Processo de gestão e gerenciamento de órteses, próteses e materiais especiais pelo serviço de farmácia da Fundação Hospital de Clínicas Gaspar Vianna, Belém, Pará

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Saulo Coelho Assis
Data de Publicação: 2024
Outros Autores: Soler, Orenzio, Reis, Danielle Saraiva Tuma dos
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Research, Society and Development
Texto Completo: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/45193
Resumo: Introducción: Las Órtesis, Prótesis y Materiales Especiales (OPME) son dispositivos médicos utilizados para corregir deformidades, soporte estructural o reemplazo de partes del cuerpo humano. Objetivo: Verificar el proceso de gestión de OPME utilizado por el Servicio de Hemodinámica, con el objetivo de presentar posibles intervenciones para su calificación. Metodología: Se trata de una investigación acción transversal, cuantitativa y retrospectiva (enero a diciembre de 2021), utilizando el formulario OPME de Hemodinámica de la Fundação Hospital de Clínicas Gaspar Vianna (FHCGV) y el Proceso Administrativo Electrónico del Estado de Pará. Resultados: Se realizaron registros encontrado de 18 procedimientos de implantación de prótesis para oclusión de la Comunicación Interauricular, para ambos sexos, con un costo de R$ 524.995,00. Se realizaron 63 procedimientos endovasculares en 2021. El tiempo promedio de espera de los pacientes es de aproximadamente 88,6 días. Conclusión: El tema OPME es complejo y poco explorado por los estudiosos, sin embargo, requiere de “muchas manos” para lograr el mayor objetivo que es la calidad brindada al usuario. Se cree que las intervenciones para calificar el proceso de gestión de OPME en la FHCGV brindarán mejoras en la gestión del sector OPME, así como en los procesos y flujos de la Institución que brindarán un servicio de calidad al usuario.
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Objetivo: Verificar el proceso de gestión de OPME utilizado por el Servicio de Hemodinámica, con el objetivo de presentar posibles intervenciones para su calificación. Metodología: Se trata de una investigación acción transversal, cuantitativa y retrospectiva (enero a diciembre de 2021), utilizando el formulario OPME de Hemodinámica de la Fundação Hospital de Clínicas Gaspar Vianna (FHCGV) y el Proceso Administrativo Electrónico del Estado de Pará. Resultados: Se realizaron registros encontrado de 18 procedimientos de implantación de prótesis para oclusión de la Comunicación Interauricular, para ambos sexos, con un costo de R$ 524.995,00. Se realizaron 63 procedimientos endovasculares en 2021. El tiempo promedio de espera de los pacientes es de aproximadamente 88,6 días. Conclusión: El tema OPME es complejo y poco explorado por los estudiosos, sin embargo, requiere de “muchas manos” para lograr el mayor objetivo que es la calidad brindada al usuario. Se cree que las intervenciones para calificar el proceso de gestión de OPME en la FHCGV brindarán mejoras en la gestión del sector OPME, así como en los procesos y flujos de la Institución que brindarán un servicio de calidad al usuario.Introduction: Orthoses, Prostheses and Special Materials (OPME) are medical devices used to correct deformities, structural support or replace parts of the human body. Objective: Verify the OPME management process used by the Hemodynamics Service, aiming to present potential interventions for its qualification. Methodology: This is a cross-sectional, quantitative, and retrospective action research (January to December 2021), using the Hemodynamics OPME form from the Fundação Hospital de Clínicas Gaspar Vianna (FHCGV) and the State's Electronic Administrative Process of Pará. Results: Records were found of 18 prosthesis implantation procedures for occlusion of the Interatrial Communication, for both sexes, at a cost of R$ 524,995.00. There were 63 endovascular procedures in 2021. The average waiting time for patients is approximately 88.6 days. Conclusion: The OPME topic is complex, and little explored by scholars, however, it requires “many hands” to obtain the biggest objective, which is the quality provided to the user. It is believed that interventions to qualify the OPME management process at FHCGV will provide improvements in the management of the OPME sector, as well as the Institution's processes and flows that will provide quality service to the user.Introdução: As Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME) são dispositivos médicos utilizados para correção de deformidades, suporte estrutural ou substituição de partes do corpo humano. Objetivo: Verificar o processo de gestão e gerenciamento de OPME, utilizados pelo Serviço de Hemodinâmica, visando apresentar potenciais intervenções para a sua qualificação. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa-ação, transversal, quantitativa e retrospectiva (janeiro a dezembro de 2021), utilizando-se do formulário de OPME da Hemodinâmica da Fundação Hospital de Clínicas Gaspar Vianna (FHCGV) e do Processo Administrativo Eletrônico do Estado do Pará. Resultados: Encontrou-se registros de 18 procedimentos realizados de implante de prótese para oclusão da Comunicação Interatrial, de ambos os sexos, com um custo de R$ 524.995,00. Totalizou-se 63 procedimentos endovasculares no ano de 2021. Tempo médio de espera dos pacientes é de mais ou menos 88,6 dias. Conclusão: O tema OPME é complexo e pouco explorado por estudiosos, no entanto, requer “muitas mãos” para obter o maior objetivo que é a qualidade prestada ao utente. Acredita-se que, as intervenções para a qualificação do processo de gestão de OPME na FHCGV irão proporcionar melhorias quanto ao gerenciamento do setor de OPME, assim como processos e fluxos da Instituição que irão proporcionar um atendimento de qualidade ao utente.Research, Society and Development2024-03-03info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/4519310.33448/rsd-v13i2.45193Research, Society and Development; Vol. 13 No. 2; e14313245193Research, Society and Development; Vol. 13 Núm. 2; e14313245193Research, Society and Development; v. 13 n. 2; e143132451932525-3409reponame:Research, Society and Developmentinstname:Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)instacron:UNIFEIporhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/45193/36037Copyright (c) 2024 Saulo Coelho Assis Ribeiro; Orenzio Soler; Danielle Saraiva Tuma dos Reishttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessRibeiro, Saulo Coelho Assis Soler, Orenzio Reis, Danielle Saraiva Tuma dos 2024-03-04T09:47:20Zoai:ojs.pkp.sfu.ca:article/45193Revistahttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/indexPUBhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/oairsd.articles@gmail.com2525-34092525-3409opendoar:2024-03-04T09:47:20Research, Society and Development - Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)false
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