Desafios e estratégias na captação de doadores voluntários de sangue no Sul do Tocantins
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Data de Publicação: | 2023 |
Outros Autores: | , , , , , |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Research, Society and Development |
Texto Completo: | https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/42099 |
Resumo: | Introdução: A aquisição do sangue é um desafio que se inicia na captação de doadores, a qual requer meios de buscas e estratégias para a fidelização e aquisição de doadores voluntários nos bancos de sangue. Objetivo: Identificar as estratégias e desafios para captação de doadores voluntários de sangue ao Sul do Tocantins. Método: Pesquisa descritiva, de natureza qualitativa. Realizada com 13 servidores de um serviço de hemoterapia do Sul do Tocantins As entrevistas foram gravadas, transcritas e submetidas a análise de conteúdo. Resultados: Da análise de conteúdo emergiram as categorias: estratégias para captação e fidelização de doadores, desafios e dificuldades para captação de doadores, melhorias para captação, dificuldades e estratégias desenvolvidas na captação de doador e opinião sobre captação de doadores que foram apresentadas e discutidas de acordo com a literatura pertinente. Conclusão: A captação de doadores abarca ações externas junto à comunidade e internas com os próprios doadores. A maioria dos entrevistados reconhecem seu papel na captação e manutenção de doadores principalmente por meio do atendimento o qual deve ser acolhedor e esclarecedor de dúvidas. |
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Desafios e estratégias na captação de doadores voluntários de sangue no Sul do TocantinsChallenges and strategies in attacting voluntary blood donors in southern Tocantins Desafíos y estratégias en la captación de donantes voluntarios de sangre en el sur de Tocantins Hemotherapy ServiceBlood DonorsBlood BanksVolunteer Donor.Servicio de HemoterapiaDonantes de sangreBancos de SangreDonante Voluntario.Serviço de HemoterapiaDoadores de SangueBancos de SangueDoador Voluntário. Introdução: A aquisição do sangue é um desafio que se inicia na captação de doadores, a qual requer meios de buscas e estratégias para a fidelização e aquisição de doadores voluntários nos bancos de sangue. Objetivo: Identificar as estratégias e desafios para captação de doadores voluntários de sangue ao Sul do Tocantins. Método: Pesquisa descritiva, de natureza qualitativa. Realizada com 13 servidores de um serviço de hemoterapia do Sul do Tocantins As entrevistas foram gravadas, transcritas e submetidas a análise de conteúdo. Resultados: Da análise de conteúdo emergiram as categorias: estratégias para captação e fidelização de doadores, desafios e dificuldades para captação de doadores, melhorias para captação, dificuldades e estratégias desenvolvidas na captação de doador e opinião sobre captação de doadores que foram apresentadas e discutidas de acordo com a literatura pertinente. Conclusão: A captação de doadores abarca ações externas junto à comunidade e internas com os próprios doadores. A maioria dos entrevistados reconhecem seu papel na captação e manutenção de doadores principalmente por meio do atendimento o qual deve ser acolhedor e esclarecedor de dúvidas.Introduction: The acquisition of blood is a challenge that begins with attracting donors, which requires means of searches and strategies for loyalty and acquisition of voluntary donors in blood banks. Objective: To identify the strategies and challenges for attracting voluntary blood donors in the south of Tocantins. Method: Descriptive, qualitative research. Conducted with 13 servants of a hemotherapy service in the south of Tocantins The interviews were recorded, transcribed and submitted to content analysis. Results: From the content analysis, the following categories emerged: strategies for attracting and retaining donors, challenges and difficulties in attracting donors, improvements in attracting donors, difficulties and strategies developed in attracting donors and opinion on attracting donors, which were presented and discussed in detail. according to the relevant literature. Conclusion: The recruitment of donors encompasses external actions with the community and internal actions with the donors themselves. Most interviewees recognize their role in attracting and maintaining donors, mainly through the service, which should be welcoming and clarifying doubts.Introducción: La adquisición de sangre es un desafío que comienza con la captación de donantes, lo que requiere medios de búsqueda y estrategias de fidelización y captación de donantes voluntarios en los bancos de sangre. Objetivo: Identificar las estrategias y desafíos para la captación de donantes voluntarios de sangre en el sur de Tocantins. Método: Investigación descriptiva, cualitativa. Realizado con 13 servidores de un servicio de hemoterapia en el sur de Tocantins Las entrevistas fueron grabadas, transcritas y sometidas a análisis de contenido. Resultados: Del análisis de contenido surgieron las siguientes categorías: estrategias para atraer y retener donantes, desafíos y dificultades para atraer donantes, mejoras en la atracción de donantes, dificultades y estrategias desarrolladas para atraer donantes y opinión sobre la atracción de donantes, las cuales fueron presentadas y discutidas en detalle de acuerdo con la literatura relevante. Conclusión: La captación de donantes engloba acciones externas con la comunidad y acciones internas con los propios donantes. La mayoría de los entrevistados reconoce su papel en la captación y mantenimiento de donantes, principalmente a través del servicio, que debe ser de acogida y aclaración de dudas.Research, Society and Development2023-06-18info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/4209910.33448/rsd-v12i6.42099Research, Society and Development; Vol. 12 No. 6; e17612642099Research, Society and Development; Vol. 12 Núm. 6; e17612642099Research, Society and Development; v. 12 n. 6; e176126420992525-3409reponame:Research, Society and Developmentinstname:Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)instacron:UNIFEIporhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/42099/34148Copyright (c) 2023 Grazielle Camargo Matias Gomes; Raynara Batista da Silva ; Denise Soares de Alcântara; Amanda Pinheiro de Sousa ; Hellen Cássia de Morais ; Eduardo Henrique Alcântara da Silva ; Naiana Mota Buges https://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessGomes, Grazielle Camargo Matias Silva , Raynara Batista da Alcântara, Denise Soares de Sousa , Amanda Pinheiro de Morais , Hellen Cássia de Silva , Eduardo Henrique Alcântara da Buges , Naiana Mota 2023-07-06T11:16:27Zoai:ojs.pkp.sfu.ca:article/42099Revistahttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/indexPUBhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/oairsd.articles@gmail.com2525-34092525-3409opendoar:2023-07-06T11:16:27Research, Society and Development - Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)false |
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