ATENDIMENTO HUMANIZADO NO SERVIÇO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA

• Autor(a) principal: ASSIS, LUAN RIBEIRO DOS SANTOS
• Data de Publicação: 2016
• Outros Autores: RIBEIRO, ÍTALO ARÃO PEREIRA, ALVES, ANNE KAROLINNE E SILVA, DUARTE NETA, MARIA ADELAIDE
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: UNINGÁ Review
• Texto Completo: https://revista.uninga.br/uningareviews/article/view/1750

Objetivou-se com este estudo, caracterizar os artigos científicosrelacionados à humanização dos profissionais de saúde queprestam atendimento em unidades de Urgência e Emergência everificar nesses, a importância da Humanização. Na busca porrespostas aos objetivos, adotou-se a revisão sistemática. Foramencontrados trabalhos de 2008 até 2011, um tempo relativamentecurto já que o PNH vem sendo implantado desde 2003.A metodologia utilizada em quatro dos oito trabalhos, utilizou-se a pesquisa qualitativa, 2 artigos de revisão, um ensaio eum estudo comparativo. Fazendo uma análise geral do quevem sendo discutido sobre Humanização pode-se destacar aprioridade no atendimento através da acolhida, com consequentefortalecimento da integralidade da assistência, e a preocupaçãocom a saúde do profissional, em especial, a saúdeemocional. Conclui-se que ainda é pequena a quantidade deestudo na área, pela importância do tema, identificando que ahumanização na atualidade ainda deixa a desejar, mas a implantaçãode um processo assistencial humanizado em unidadesde Urgência e Emergência é completamente viável e deextrema necessidade.