Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional Uninter |
Texto Completo: | https://repositorio.uninter.com/handle/1/1512 |
Resumo: | Os contratos de execução na manutenção terceirizada apresentam-se como um importante recurso nas empresas, considerando a possibilidade de que estas passem a se ocupar exclusivamente de sua atividade-fim. Nesse sentido, importa compreender quais as vantagens passíveis de obtenção a partir da terceirização da manutenção pautada pelos contratos de desempenho. O objetivo geral do trabalho foi indicar de que modo a terceirização da manutenção, com o emprego dos contratos de desempenho, pode contribuir para o aprimoramento da disponibilidade dos equipamentos e instalações. Diante da importância representada pela manutenção, mormente observando a confiabilidade dos equipamentos como fator preponderante à produtividade e à competitividade das empresas, verifica-se a necessidade de que a manutenção seja considerada como parte da estratégia organizacional. A pesquisa contou com o levantamento realizado por meio de questionário respondido por 29 empresas, de diferentes segmentos, entre as quais 62,07% possuem atividades de manutenção terceirizadas em algum nível. Os principais resultados encontrados apontam para a exigência, por parte da maioria das empresas, de que os contratos apresentem cláusula de remuneração por desempenho e de que a disponibilidade dos equipamentos sejam requisitos expresso nesse instrumento contratual. Outros aspectos destacados referem-se à necessidade de que as prestadoras possuam comprovação de sua capacitação, de que estejam atentas à legislação trabalhista e à segurança do trabalho. Além disso, os riscos compartilhados entre fornecedora de serviços e a tomadora, a atitude positiva diante de críticas e reclamações também foram considerados como requisitos importantes. Todavia, maioria dos entrevistados não se opõe à subcontratação por parte da prestadora, exige referências de serviços prestados ou certificações de qualidade. De modo geral, constata-se que a maioria dos entrevistados considera compensadora a terceirização das atividades de manutenção, estando satisfeitos ou muito satisfeitos, com pouca ou nenhuma possibilidade de assumirem as atividades com mão de obra própria |
id |
UNINTER-3_eb8be8e75b1cb4de96ccd96de0e8bad1 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.uninter.com:1/1512 |
network_acronym_str |
UNINTER-3 |
network_name_str |
Repositório Institucional Uninter |
repository_id_str |
|
spelling |
Lemos, Rhandder de OliveiraKrüger, Suewellyn2024-01-30T11:49:49Z2024-01-30T11:49:49Z2023https://repositorio.uninter.com/handle/1/1512Os contratos de execução na manutenção terceirizada apresentam-se como um importante recurso nas empresas, considerando a possibilidade de que estas passem a se ocupar exclusivamente de sua atividade-fim. Nesse sentido, importa compreender quais as vantagens passíveis de obtenção a partir da terceirização da manutenção pautada pelos contratos de desempenho. O objetivo geral do trabalho foi indicar de que modo a terceirização da manutenção, com o emprego dos contratos de desempenho, pode contribuir para o aprimoramento da disponibilidade dos equipamentos e instalações. Diante da importância representada pela manutenção, mormente observando a confiabilidade dos equipamentos como fator preponderante à produtividade e à competitividade das empresas, verifica-se a necessidade de que a manutenção seja considerada como parte da estratégia organizacional. A pesquisa contou com o levantamento realizado por meio de questionário respondido por 29 empresas, de diferentes segmentos, entre as quais 62,07% possuem atividades de manutenção terceirizadas em algum nível. Os principais resultados encontrados apontam para a exigência, por parte da maioria das empresas, de que os contratos apresentem cláusula de remuneração por desempenho e de que a disponibilidade dos equipamentos sejam requisitos expresso nesse instrumento contratual. Outros aspectos destacados referem-se à necessidade de que as prestadoras possuam comprovação de sua capacitação, de que estejam atentas à legislação trabalhista e à segurança do trabalho. Além disso, os riscos compartilhados entre fornecedora de serviços e a tomadora, a atitude positiva diante de críticas e reclamações também foram considerados como requisitos importantes. Todavia, maioria dos entrevistados não se opõe à subcontratação por parte da prestadora, exige referências de serviços prestados ou certificações de qualidade. De modo geral, constata-se que a maioria dos entrevistados considera compensadora a terceirização das atividades de manutenção, estando satisfeitos ou muito satisfeitos, com pouca ou nenhuma possibilidade de assumirem as atividades com mão de obra própriaapplication/pdfManutençãoTerceirizaçãoContratosExecuçãoAplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizadainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCentro Internacional UninterEscola Superior PolitécnicaCuritiba/Paraná2023Engenharia da ProduçãoGraduaçãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional Uninterinstname:Centro Universitário Internacional (UNINTER)instacron:UNINTERORIGINAL2023-6-RHANDDER DE OLIVEIRA LEMOS^G(RU 1086364)-rhandderlemos@gmail.com-Governador Valadares-MG.pdf2023-6-RHANDDER DE OLIVEIRA LEMOS^G(RU 1086364)-rhandderlemos@gmail.com-Governador Valadares-MG.pdfapplication/pdf246322https://repositorio.uninter.com/bitstream/1/1512/1/2023-6-RHANDDER%20DE%20OLIVEIRA%20LEMOS%5eG%28RU%201086364%29-rhandderlemos%40gmail.com-Governador%20Valadares-MG.pdf5b0f3dd6eb655dfc016c4f84347f0becMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81824https://repositorio.uninter.com/bitstream/1/1512/2/license.txt2e7759ff8e68ded7b971b4e386cd3852MD52TEXT2023-6-RHANDDER DE OLIVEIRA LEMOS^G(RU 1086364)-rhandderlemos@gmail.com-Governador Valadares-MG.pdf.txt2023-6-RHANDDER DE OLIVEIRA LEMOS^G(RU 1086364)-rhandderlemos@gmail.com-Governador Valadares-MG.pdf.txtExtracted texttext/plain34113https://repositorio.uninter.com/bitstream/1/1512/3/2023-6-RHANDDER%20DE%20OLIVEIRA%20LEMOS%5eG%28RU%201086364%29-rhandderlemos%40gmail.com-Governador%20Valadares-MG.pdf.txt49eda52c4fe176c2adb5fd77af2c01d6MD53THUMBNAIL2023-6-RHANDDER DE OLIVEIRA LEMOS^G(RU 1086364)-rhandderlemos@gmail.com-Governador Valadares-MG.pdf.jpg2023-6-RHANDDER DE OLIVEIRA LEMOS^G(RU 1086364)-rhandderlemos@gmail.com-Governador Valadares-MG.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1664https://repositorio.uninter.com/bitstream/1/1512/4/2023-6-RHANDDER%20DE%20OLIVEIRA%20LEMOS%5eG%28RU%201086364%29-rhandderlemos%40gmail.com-Governador%20Valadares-MG.pdf.jpg8d518c1cd55fbf53448226ce7ce9d963MD541/15122024-01-30 09:00:22.699oai:repositorio.uninter.com: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ório Institucionalhttps://repositorio.uninter.com/oai/requestopendoar:2024-01-30T12:00:22falseRepositório Institucionalhttps://repositorio.uninter.com/oai/requestopendoar:2024-01-30T12:00:22Repositório Institucional Uninter - Centro Universitário Internacional (UNINTER)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada |
title |
Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada |
spellingShingle |
Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada Lemos, Rhandder de Oliveira Manutenção Terceirização Contratos Execução |
title_short |
Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada |
title_full |
Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada |
title_fullStr |
Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada |
title_full_unstemmed |
Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada |
title_sort |
Aplicabilidade dos contratos de execução na Manutenção terceirizada |
author |
Lemos, Rhandder de Oliveira |
author_facet |
Lemos, Rhandder de Oliveira |
author_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Lemos, Rhandder de Oliveira |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Krüger, Suewellyn |
contributor_str_mv |
Krüger, Suewellyn |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Manutenção Terceirização Contratos Execução |
topic |
Manutenção Terceirização Contratos Execução |
description |
Os contratos de execução na manutenção terceirizada apresentam-se como um importante recurso nas empresas, considerando a possibilidade de que estas passem a se ocupar exclusivamente de sua atividade-fim. Nesse sentido, importa compreender quais as vantagens passíveis de obtenção a partir da terceirização da manutenção pautada pelos contratos de desempenho. O objetivo geral do trabalho foi indicar de que modo a terceirização da manutenção, com o emprego dos contratos de desempenho, pode contribuir para o aprimoramento da disponibilidade dos equipamentos e instalações. Diante da importância representada pela manutenção, mormente observando a confiabilidade dos equipamentos como fator preponderante à produtividade e à competitividade das empresas, verifica-se a necessidade de que a manutenção seja considerada como parte da estratégia organizacional. A pesquisa contou com o levantamento realizado por meio de questionário respondido por 29 empresas, de diferentes segmentos, entre as quais 62,07% possuem atividades de manutenção terceirizadas em algum nível. Os principais resultados encontrados apontam para a exigência, por parte da maioria das empresas, de que os contratos apresentem cláusula de remuneração por desempenho e de que a disponibilidade dos equipamentos sejam requisitos expresso nesse instrumento contratual. Outros aspectos destacados referem-se à necessidade de que as prestadoras possuam comprovação de sua capacitação, de que estejam atentas à legislação trabalhista e à segurança do trabalho. Além disso, os riscos compartilhados entre fornecedora de serviços e a tomadora, a atitude positiva diante de críticas e reclamações também foram considerados como requisitos importantes. Todavia, maioria dos entrevistados não se opõe à subcontratação por parte da prestadora, exige referências de serviços prestados ou certificações de qualidade. De modo geral, constata-se que a maioria dos entrevistados considera compensadora a terceirização das atividades de manutenção, estando satisfeitos ou muito satisfeitos, com pouca ou nenhuma possibilidade de assumirem as atividades com mão de obra própria |
publishDate |
2023 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2023 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2024-01-30T11:49:49Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2024-01-30T11:49:49Z |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://repositorio.uninter.com/handle/1/1512 |
url |
https://repositorio.uninter.com/handle/1/1512 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional Uninter instname:Centro Universitário Internacional (UNINTER) instacron:UNINTER |
instname_str |
Centro Universitário Internacional (UNINTER) |
instacron_str |
UNINTER |
institution |
UNINTER |
reponame_str |
Repositório Institucional Uninter |
collection |
Repositório Institucional Uninter |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.uninter.com/bitstream/1/1512/1/2023-6-RHANDDER%20DE%20OLIVEIRA%20LEMOS%5eG%28RU%201086364%29-rhandderlemos%40gmail.com-Governador%20Valadares-MG.pdf https://repositorio.uninter.com/bitstream/1/1512/2/license.txt https://repositorio.uninter.com/bitstream/1/1512/3/2023-6-RHANDDER%20DE%20OLIVEIRA%20LEMOS%5eG%28RU%201086364%29-rhandderlemos%40gmail.com-Governador%20Valadares-MG.pdf.txt https://repositorio.uninter.com/bitstream/1/1512/4/2023-6-RHANDDER%20DE%20OLIVEIRA%20LEMOS%5eG%28RU%201086364%29-rhandderlemos%40gmail.com-Governador%20Valadares-MG.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
5b0f3dd6eb655dfc016c4f84347f0bec 2e7759ff8e68ded7b971b4e386cd3852 49eda52c4fe176c2adb5fd77af2c01d6 8d518c1cd55fbf53448226ce7ce9d963 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional Uninter - Centro Universitário Internacional (UNINTER) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1809270224479846400 |