EFEITOS DO I-PASS NA QUALIDADE DA COMUNICAÇÃO, FLUXO DE TRABALHO E PREVENÇÃO DE EVENTOS ADVERSOS

• Autor(a) principal: da Silva, Wenderson Costa
• Data de Publicação: 2023
• Outros Autores: Oliveira, Amanda Suellenn da Silva Santos, dos Santos, Caroline Jordana Azevedo, de Almeida, Ana Tereza Santos Dias, Silva, Camila Roxo, Siqueira, Hálmisson D’Árley Santos, Cruz, Juliana de Sousa Oliveira Ximenes, de Paiva, Alana Gabriela Carneiro, da Silva, Rafael Andrade, Chaves, Jairina Nunes, Nunes, Jomar Diogo Costa
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Arquivos de Ciências da Saúde da UNIPAR (Online)
• Texto Completo: https://revistas.unipar.br/index.php/saude/article/view/9803
• topic: Erros Médicos; Gestão da Segurança; Segurança do Paciente; Qualidade da Assistência à Saúde; Ferramenta de Transferência

Introdução: Os cuidados de saúde tornaram-se cada vez mais complexos, o que tem dado ênfase a segurança do paciente. Evidências de pesquisas de cultura de segurança sugerem que a qualidade da transferência de cuidados de saúde é problemática, levando a erros evitáveis ​​e resultados adversos. O I-PASS foi projetado para reduzir esses eventos adversos. Objetivo: Analisar por meio da literatura científica os efeitos da ferramenta I-PASS sobre a qualidade da comunicação, fluxo de trabalho e prevenção de eventos adversos. Metodologia: Trata-se de um estudo de revisão integrativa, descritivo, exploratório de abordagem qualitativa. A questão de pesquisa, determinou a construção da estratégia PICO, que representa um acrônimo para Paciente ou Problema (P), Intervenção (I), Comparação (C) e Desfechos (O-outcomes). As bases utilizadas para a coleta de dados foram a PubMed; SCOPUS; e Web of Science. Resultados: Os resultados mostram que a adesão a handoffs padronizados aumentou significativamente após a intervenção acerca da gravidade da doença; resumo do paciente; lista de ações; planejamento de contingência; consciência situacional; e síntese. O uso rotineiro da ferramenta eletrônica estruturada de handoff foi associada a uma diminuição acentuada de falhas de comunicação potencialmente prejudiciais e a uma melhor percepção de qualidade e segurança do paciente. Além disso, reduções nas taxas de interrupções, sem um impacto significativo na duração do handoff e melhoria do fluxo de trabalho também foram observados. Conclusão: Conclui-se que a estratégia de transferência eletrônica I-PASS pode ser utilizada como uma importante ferramenta de gestão.