e-SAM: uma proposta de solução para apoiar a avaliação do estado afetivo de usuários na interação com sistemas computacionais

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Amanda Baptista de
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNIPAMPA
Texto Completo: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/5613
Resumo: Quando um usuário utiliza um sistema computacional interativo, possui um objetivo bem definido, como comunicar-se com outras pessoas, realizar uma compra, estudar determinado conteúdo, etc. Para atingir esse objetivo ele planeja ações, troca estímulos e respostas com o sistema e, por fim, verifica se seu objetivo foi atingido. Essa interação ocorre através da interface do sistema. Durante uma interação, os sentimentos e emoções experimentados pelo usuário não podem ser previstos ou controlados e podem ser influenciados por diversos fatores como problemas na interface. A área da Interação Humano-Computador tem interesse na construção de sistemas computacionais interativos com alta qualidade de uso. Uma das atividades propostas para alcançar essa qualidade é a atividade de avaliação, que tem como objetivo identificar problemas na interface e na interação dos sistemas computacionais. Entre as diversas avaliações existentes, está o instrumento Self Assessment Manikin (SAM), um artefato que tem como objetivo avaliar a resposta afetiva de uma pessoa em relação a um evento ou estímulo. Neste trabalho, apresentou-se uma solução, denominada e-SAM Eletronic Self Assessment Manikin, para apoiar a avaliação da resposta afetiva de usuários à interação com sistemas computacionais com apoio do instrumento SAM.
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spelling Melo, Amanda MeinckeOliveira, Amanda Baptista de2021-05-31T15:18:21Z2021-05-282021-05-31T15:18:21Z2021-05-05OLIVEIRA, Amanda Baptista de. e-SAM: uma proposta de solução para apoiar a avaliação do estado afetivo de usuários na interação com sistemas computacionais. Orientadora: Amanda Meincke Melo. 2021. 89p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharel em Ciência da computação) - Universidade Federal do Pampa, Curso de Ciência da computação, Alegrete, 2021.http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/5613Quando um usuário utiliza um sistema computacional interativo, possui um objetivo bem definido, como comunicar-se com outras pessoas, realizar uma compra, estudar determinado conteúdo, etc. Para atingir esse objetivo ele planeja ações, troca estímulos e respostas com o sistema e, por fim, verifica se seu objetivo foi atingido. Essa interação ocorre através da interface do sistema. Durante uma interação, os sentimentos e emoções experimentados pelo usuário não podem ser previstos ou controlados e podem ser influenciados por diversos fatores como problemas na interface. A área da Interação Humano-Computador tem interesse na construção de sistemas computacionais interativos com alta qualidade de uso. Uma das atividades propostas para alcançar essa qualidade é a atividade de avaliação, que tem como objetivo identificar problemas na interface e na interação dos sistemas computacionais. Entre as diversas avaliações existentes, está o instrumento Self Assessment Manikin (SAM), um artefato que tem como objetivo avaliar a resposta afetiva de uma pessoa em relação a um evento ou estímulo. Neste trabalho, apresentou-se uma solução, denominada e-SAM Eletronic Self Assessment Manikin, para apoiar a avaliação da resposta afetiva de usuários à interação com sistemas computacionais com apoio do instrumento SAM.When a person uses an interactive computing system, s/he has a well-defined goal, such as communicating with other people, making a purchase, studying certain content, etc. To achieve this goal, s/he plans actions, exchanges stimuli and responses with the system and, finally, checks if his objective has been achieved. This interaction takes place through the system interface. During an interaction, the feelings and emotions experienced by the user cannot be predicted or controlled and can be influenced by several factors such as problems with the interface. The Human-Computer Interaction area is interested in building interactive systems with high quality of use. One of the activities proposed to achieve this quality is the evaluation activity, which aims to identify problems in the interface and in the interaction of computer systems. Among the various existing assessments, there is the Self Assessment Manikin (SAM) instrument, an artifact that aims to assess a person’s affective response to an event or stimulus. In this work, a solution, called e-SAM Electronic Self Assessment Manikin, was presented to support the evaluation of the affective response of users to the interaction with computer systems with the support of the SAM instrument.porUniversidade Federal do PampaUNIPAMPABrasilCampus AlegreteCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRACiência da computaçãoInteração homem-máquinaSistemas computacionais interativosComputer scienceHuman-computer interatione-SAM: uma proposta de solução para apoiar a avaliação do estado afetivo de usuários na interação com sistemas computacionaisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UNIPAMPAinstname:Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA)instacron:UNIPAMPALICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81867https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/5613/2/license.txtba21f2de58f2bed282863187a61580ffMD52ORIGINALAmanda Baptista de Oliveira - 2021.pdfAmanda Baptista de Oliveira - 2021.pdfapplication/pdf1848062https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/5613/1/Amanda%20Baptista%20de%20Oliveira%20-%202021.pdf774bec9983e18968cea581583a2742c7MD51TEXTAmanda Baptista de Oliveira - 2021.pdf.txtAmanda Baptista de Oliveira - 2021.pdf.txtExtracted texttext/plain91034https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/5613/3/Amanda%20Baptista%20de%20Oliveira%20-%202021.pdf.txta1a323984f639d563aeac28008f2d416MD53riu/56132021-06-01 03:06:02.894oai:repositorio.unipampa.edu.br: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Repositório InstitucionalPUBhttp://dspace.unipampa.edu.br:8080/oai/requestsisbi@unipampa.edu.bropendoar:2021-06-01T06:06:02Repositório Institucional da UNIPAMPA - Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA)false
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