Um sistema seguro para autenticação e identificação de técnicos e clientes de ISP

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Quincozes, Vagner Ereno
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNIPAMPA
Texto Completo: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/5611
Resumo: O processo de suporte técnico dos Internet Service Provider (ISP) regionais ainda utiliza amplamente protocolos frágeis no processo de autenticação entre as entidades envolvidas em suporte técnico (clientes, técnicos e gestores). Nesse contexto, são comumente utilizadas carteirinhas físicas (ou virtuais) baseadas em dados estáticos não autenticáveis, que podem ser facilmente roubadas, clonadas ou reproduzidas, para citar um exemplo. Neste trabalho propõe-se um sistema seguro para autenticação e identificação de clientes, técnicos e gestores de ISP. Basicamente, o sistema é composto por (i) um conjunto de protocolos de identificação e autenticação, e (ii) uma aplicação móvel que implementa os protocolos de maneira amigável aos usuários. O conjunto de protocolos foi avaliado formalmente através da ferramenta Scyther. A viabilidade técnica da aplicação proposta foi demonstrada através de um protótipo funcional.
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Neste trabalho propõe-se um sistema seguro para autenticação e identificação de clientes, técnicos e gestores de ISP. Basicamente, o sistema é composto por (i) um conjunto de protocolos de identificação e autenticação, e (ii) uma aplicação móvel que implementa os protocolos de maneira amigável aos usuários. O conjunto de protocolos foi avaliado formalmente através da ferramenta Scyther. A viabilidade técnica da aplicação proposta foi demonstrada através de um protótipo funcional.The technical support process of regional Internet Service Providers (ISP) still widely fragile protocols in the authentication process among entities involved in technical support (customers, technicians and managers). In this context, physical (or virtual) cards are based on static, non-authenticable data, which can be easily stolen, cloned or reproduced, to name an example. This work proposes a secure system for authentication and identification of customers, technicians and ISP managers. Basically, the system comprises (i) a set of identification and authentication protocols, and (ii) a user-friendly mobile application that implements the proposed protocols. The set of protocols were formally assessed using the Scyther tool. The technical feasibility of the proposed application was demonstrated through a functional prototype.porUniversidade Federal do PampaUNIPAMPABrasilCampus AlegreteCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRAEngenharia de softwareProvedores de serviços da InternetAutenticaçãoSoftware engineeringInternet service providersAuthenticationUm sistema seguro para autenticação e identificação de técnicos e clientes de ISPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UNIPAMPAinstname:Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA)instacron:UNIPAMPAORIGINALVagner Ereno Quincozes-2021.pdfVagner Ereno Quincozes-2021.pdfapplication/pdf9944672https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/5611/1/Vagner%20Ereno%20Quincozes-2021.pdf2309ebaf5b577e8112420662ec24e4ccMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81867https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/5611/2/license.txtba21f2de58f2bed282863187a61580ffMD52TEXTVagner Ereno Quincozes-2021.pdf.txtVagner Ereno Quincozes-2021.pdf.txtExtracted texttext/plain95843https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/5611/3/Vagner%20Ereno%20Quincozes-2021.pdf.txt1404ccb052fa3719483b5a999e0d4124MD53riu/56112021-06-01 03:05:40.352oai:repositorio.unipampa.edu.br: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Repositório InstitucionalPUBhttp://dspace.unipampa.edu.br:8080/oai/requestsisbi@unipampa.edu.bropendoar:2021-06-01T06:05:40Repositório Institucional da UNIPAMPA - Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA)false
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