Proposição de melhorias em um processo de gerenciamento de configuração de software

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mendonça, Giovane D’Avila
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNIPAMPA
Texto Completo: http://dspace.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/889
Resumo: Toda equipe de desenvolvimento de software deve possuir um processo de software definido, e para isso pode ser escolhido o modelo que melhor atenda as necessidades da equipe. Independente do processo escolhido, deve-se adotar como atividade de apoio o gerenciamento de configuração, que permite identificação dos itens de configuração que devem ser controlados e definição de papéis dos envolvidos. A proposta deste trabalho consiste em modelar o processo de gerenciamento de configuração da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação, que atualmente é realizado de forma empírica e propor melhorias com base na literatura atual. Com isso, espera-se contribuir com a formalização do processo de gerenciamento de configuração de software, a identificação de melhorias e a proposta de um processo de gerenciamento de configuração de software adequado à realidade da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação. Como metodologia foi utilizado um estudo de caso, para entender o processo atual de gerenciamento de configuração de software foram realizadas entrevistas informais e observações diretas no local de estudo de caso. Para modelagem e representação do processo formalizado foi utilizada a notação Business Processing Model Notation. Como resultado, foi possível verificar o fluxo geral do processo de gerenciamento de configuração de software da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação, identificação dos envolvidos no processo. Após o entendimento do processo atual foram identificados pontos possíveis de melhorias que foram adicionados ao modelo de processo melhorado. Este modelo foi discutido e refinado com a equipe da Coordenação de Desenvolvimento de Sistemas para que o modelo de processo futuro atendesse a realidade do setor. Ao final do trabalho proposto, teve-se como resultado um modelo de processo de gerenciamento de configuração de software que agregou qualidade e permitiu a melhor visualização dos processos de gerenciamento de configuração de software.
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spelling Tolfo, CristianoMendonça, Giovane D’Avila2017-02-07T14:41:14Z2017-02-07T14:41:14Z2016-06-23http://dspace.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/889Toda equipe de desenvolvimento de software deve possuir um processo de software definido, e para isso pode ser escolhido o modelo que melhor atenda as necessidades da equipe. Independente do processo escolhido, deve-se adotar como atividade de apoio o gerenciamento de configuração, que permite identificação dos itens de configuração que devem ser controlados e definição de papéis dos envolvidos. A proposta deste trabalho consiste em modelar o processo de gerenciamento de configuração da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação, que atualmente é realizado de forma empírica e propor melhorias com base na literatura atual. Com isso, espera-se contribuir com a formalização do processo de gerenciamento de configuração de software, a identificação de melhorias e a proposta de um processo de gerenciamento de configuração de software adequado à realidade da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação. Como metodologia foi utilizado um estudo de caso, para entender o processo atual de gerenciamento de configuração de software foram realizadas entrevistas informais e observações diretas no local de estudo de caso. Para modelagem e representação do processo formalizado foi utilizada a notação Business Processing Model Notation. Como resultado, foi possível verificar o fluxo geral do processo de gerenciamento de configuração de software da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação, identificação dos envolvidos no processo. Após o entendimento do processo atual foram identificados pontos possíveis de melhorias que foram adicionados ao modelo de processo melhorado. Este modelo foi discutido e refinado com a equipe da Coordenação de Desenvolvimento de Sistemas para que o modelo de processo futuro atendesse a realidade do setor. Ao final do trabalho proposto, teve-se como resultado um modelo de processo de gerenciamento de configuração de software que agregou qualidade e permitiu a melhor visualização dos processos de gerenciamento de configuração de software.Every software development team must have a defined software process, and for this it must be chosen the model that is best suitable to the team necessities. Independently of the chosen process, it must be adopted as support activity the configuration management, which allows the identification of the configuration items that must be controlled and the definition of the role of the involved ones. The proposal of this work is based in to model the configuration management process of the Communication and Information Technology Directory, which is currently realized in an empirical way, and to propose improvements based on the actual literature. Then, it is waited to contribute with the formalization of the software configuration management process, the identification of improvements and the propose of a software configuration management process adequate to the reality of the Communication and Information Technology Directory. As methodology, it was utilized a case study, to understand the current software configuration management process it were realized informal interviews and direct observations in the case study local. For modeling and representation of the formalized process, it was utilized the Business Processing Model Notation. As result, it was possible to verify the general flow of the software configuration management process of the Communication and Information Technology Directory, identifying the involved on the process. After the comprehension of the current process, it were identified possible improvement points that were added to the improve process model. This model was discussed and refined with the System Development Coordination team in order to allow the model of the future process to attend the sector reality. At the end of the proposed work, it was obtained as result a model of software configuration management process that attended the reality of the sector, aggregating quality and allowing better visualization of the software configuration management process.porUniversidade Federal do PampaAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessEngenharia de softwareDesenvolvimento de softwareModelagem de processosBPMNCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAOSoftware engineeringSoftware developmentProcess modelingBPMNProposição de melhorias em um processo de gerenciamento de configuração de softwareinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfreponame:Repositório Institucional da UNIPAMPAinstname:Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA)instacron:UNIPAMPAORIGINALProposição de melhorias em um processo de gerenciamento de configuração de software.pdfProposição de melhorias em um processo de gerenciamento de configuração de software.pdfapplication/pdf3049252https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/889/1/Proposi%c3%a7%c3%a3o%20de%20melhorias%20em%20um%20processo%20de%20gerenciamento%20de%20configura%c3%a7%c3%a3o%20de%20software.pdffb82adb45ae2ff7312ab7170e39ff071MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81232https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/889/2/license_rdf66e71c371cc565284e70f40736c94386MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/889/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTProposição de melhorias em um processo de gerenciamento de configuração de software.pdf.txtProposição de melhorias em um processo de gerenciamento de configuração de software.pdf.txtExtracted texttext/plain119350https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/bitstream/riu/889/4/Proposi%c3%a7%c3%a3o%20de%20melhorias%20em%20um%20processo%20de%20gerenciamento%20de%20configura%c3%a7%c3%a3o%20de%20software.pdf.txt2d1510cce867c35e93bdb1cbd88c4fb6MD54riu/8892021-04-08 21:46:41.081oai:repositorio.unipampa.edu.br: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Repositório InstitucionalPUBhttp://dspace.unipampa.edu.br:8080/oai/requestsisbi@unipampa.edu.bropendoar:2021-04-09T00:46:41Repositório Institucional da UNIPAMPA - Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA)false
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