Patient satisfaction as health care in a surgical clinic unit / Satisfação do paciente quanto assistência de saúde em unidade de clínica cirúrgica
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| Data de Publicação: | 2021 |
| Outros Autores: | , , , |
| Tipo de documento: | Artigo |
| Idioma: | por |
| Título da fonte: | Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online |
| DOI: | 10.9789/2175-5361.rpcfo.v13.8973 |
| Texto Completo: | https://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/8973 |
Resumo: | Objetivo: analisar a satisfação dos pacientes quanto à assistência de saúde recebida em uma Unidade de Clínica Cirúrgica de um hospital universitário. Método: Estudo transversal de abordagem quantitativa, realizado em Unidade de Clínica Cirúrgica de um Hospital Universitário do Sul do Rio Grande do Sul. Investigou-se uma amostra de 81 participantes. Resultados: Foram entrevistados 43,2% (n=35) do sexo masculino e 56,8% (n=46) do sexo feminino. Com relação a infraestrutura, o hospital era um ambiente organizado (4,63, DP=±1,0); o atendimento de enfermagem foi visto como satisfatório (4,9; DP=±0,35), assim como o atendimento médico (4,96; DP=±0,19). O valor mais baixo (3,43, DP=±1,7) foi atribuído ao conforto disponibilizados aos acompanhantes. Conclusão: Os pacientes mostraram-se satisfeitos com as condições de atendimento clínico e infra-estrutura hospitalares, os quais podem proporcionar bem-estar, conforto e tranquilidade. Os pacientes visualizam o empenho e dedicação dos profissionais da saúde, fortalecendo a segurança durante o período perioperatório. |
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Patient satisfaction as health care in a surgical clinic unit / Satisfação do paciente quanto assistência de saúde em unidade de clínica cirúrgicaEnfermagem perioperatória. Qualidade da assistência à saúde. Assistência ao paciente.Enfermagem perioperatória. Qualidade da assistência à saúde. Assistência ao paciente.Objetivo: analisar a satisfação dos pacientes quanto à assistência de saúde recebida em uma Unidade de Clínica Cirúrgica de um hospital universitário. Método: Estudo transversal de abordagem quantitativa, realizado em Unidade de Clínica Cirúrgica de um Hospital Universitário do Sul do Rio Grande do Sul. Investigou-se uma amostra de 81 participantes. Resultados: Foram entrevistados 43,2% (n=35) do sexo masculino e 56,8% (n=46) do sexo feminino. Com relação a infraestrutura, o hospital era um ambiente organizado (4,63, DP=±1,0); o atendimento de enfermagem foi visto como satisfatório (4,9; DP=±0,35), assim como o atendimento médico (4,96; DP=±0,19). O valor mais baixo (3,43, DP=±1,7) foi atribuído ao conforto disponibilizados aos acompanhantes. Conclusão: Os pacientes mostraram-se satisfeitos com as condições de atendimento clínico e infra-estrutura hospitalares, os quais podem proporcionar bem-estar, conforto e tranquilidade. Os pacientes visualizam o empenho e dedicação dos profissionais da saúde, fortalecendo a segurança durante o período perioperatório. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro Escola de Enfermagem Alfredo Pinto Programa de Pós-Graduação em Enfermagem2021-06-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionArtigo avaliado pelos paresEstudo transversal de abordagem quantitativaapplication/pdfapplication/pdfhttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/897310.9789/2175-5361.rpcfo.v13.8973Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online; Vol. 13 (2021); 371-377Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online; Vol. 13 (2021); 371-377Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online; v. 13 (2021); 371-3772175-53611809-6107reponame:Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Onlineinstname:Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)instacron:UNIRIOporhttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/8973/pdfhttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/8973/pdf_1Copyright (c) 2021 Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Onlinehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessSousa Castanha dos Santos, Kendra NatashaCapa Verde Almeida de Mello, MarliseSena Castanheira, JanainaPereira da Rocha, LaurelizeMinasi de Oliveira, Stella Minasi de Oliveira2021-05-15T13:41:22Zoai:ojs.seer.unirio.br:article/8973Revistahttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/about/contactPUBhttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/oaiprofunirio@gmail.com||rev.fundamental@gmail.com2175-53611809-6107opendoar:2021-05-15T13:41:22Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)false |
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Objetivo: analisar a satisfação dos pacientes quanto à assistência de saúde recebida em uma Unidade de Clínica Cirúrgica de um hospital universitário. Método: Estudo transversal de abordagem quantitativa, realizado em Unidade de Clínica Cirúrgica de um Hospital Universitário do Sul do Rio Grande do Sul. Investigou-se uma amostra de 81 participantes. Resultados: Foram entrevistados 43,2% (n=35) do sexo masculino e 56,8% (n=46) do sexo feminino. Com relação a infraestrutura, o hospital era um ambiente organizado (4,63, DP=±1,0); o atendimento de enfermagem foi visto como satisfatório (4,9; DP=±0,35), assim como o atendimento médico (4,96; DP=±0,19). O valor mais baixo (3,43, DP=±1,7) foi atribuído ao conforto disponibilizados aos acompanhantes. Conclusão: Os pacientes mostraram-se satisfeitos com as condições de atendimento clínico e infra-estrutura hospitalares, os quais podem proporcionar bem-estar, conforto e tranquilidade. Os pacientes visualizam o empenho e dedicação dos profissionais da saúde, fortalecendo a segurança durante o período perioperatório. |
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