INNOVATION IN SERVICES: A BIBLIOMETRIC STUDY OF SCIENTIFIC PRODUCTION IN CAPES WEBSITE UNTIL SEPTEMBER 2013
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| Data de Publicação: | 2014 |
| Outros Autores: | , |
| Tipo de documento: | Artigo |
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| Título da fonte: | Revista Eletrônica de Estratégia e Negócios |
| Texto Completo: | https://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/EeN/article/view/1665 |
Resumo: | The objective of this article is analyze the scientific production of service innovation published in the Portal de Periódicos of CAPES until September 2013. Bibliometric indicators have been identified and analyzed: (i) issues and sector; (ii) method; (iii) prolific authors; (iv) countries with the most number of published articles; (v) the most active universities. This is a quantitative research with descriptive and exploratory approach the sample consisting of 56 articles. This study concludes that the interest of understanding service innovation have been raised since 2008; 48% of researches investigates technology innovation services and marketing, 70% of researches use only one research approach, that is, qualitative or quantitative; Sundob, Gallouj and Vargo are the most referenced in the studies. The author Shen Chen is the most prolific author; United States, Brazil and Taiwan are the countries which have been published the most. Yan Zen University is the university that has the most number of researches published: 4 articles. |
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INNOVATION IN SERVICES: A BIBLIOMETRIC STUDY OF SCIENTIFIC PRODUCTION IN CAPES WEBSITE UNTIL SEPTEMBER 2013INNOVACIÓN EN SERVICIOS: UN ESTUDIO BIBLIOMÉTRICO DE PRODUCCIÓN CIENTÍFICA EN EL PORTAL CAPES HASTA SEPTIEMBRE 2013Inovação em serviços: um estudo bibliométrico da produção científica no Portal Capes até setembro de 2013Service InnovationInnovationBibliometric.Innovación en serviciosInnovaciónBibliométrico.Inovação em ServiçosInovaçãoBibliométrico.The objective of this article is analyze the scientific production of service innovation published in the Portal de Periódicos of CAPES until September 2013. Bibliometric indicators have been identified and analyzed: (i) issues and sector; (ii) method; (iii) prolific authors; (iv) countries with the most number of published articles; (v) the most active universities. This is a quantitative research with descriptive and exploratory approach the sample consisting of 56 articles. This study concludes that the interest of understanding service innovation have been raised since 2008; 48% of researches investigates technology innovation services and marketing, 70% of researches use only one research approach, that is, qualitative or quantitative; Sundob, Gallouj and Vargo are the most referenced in the studies. The author Shen Chen is the most prolific author; United States, Brazil and Taiwan are the countries which have been published the most. Yan Zen University is the university that has the most number of researches published: 4 articles.El objetivo de ese artículo es analizar la producción científica sobre innovación en servicios publicada hasta septiembre 2013, en el Portal de Periódicos Capes (en su acrónimo en portugués). Fueron identificados y analizados los siguientes indicadores bibliométricos: (i) temas y sectores investigados; (ii) metodología utilizada; (iii) autores más prolíficos; (iv) países con más publicaciones; (v) universidades más activas. Esa es una investigación cuantitativa, de naturaleza descriptiva. La muestra es compuesta de 56 artículos. Se concluyó que a partir de 2008 hubo un aumento en el interés de comprender la innovación en servicios; 48% de las pesquisas investigan estrategias de innovación tecnológica y de marketing; 70% de las investigaciones utilizan abordaje único, o sea, cualitativa o cuantitativa; Sundob, Gallouj y Vargo son los autores más referenciados, y Ja Shen Chen el autor más prolífico; los países con más publicaciones fueron: Estados Unidos, Brasil y Taiwan; a cerca de las Universidades, se destaca Yan Zen University, con 4 trabajos publicados.O objetivo deste artigo é analisar a produção científica sobre inovação em serviços, publicada até setembro de 2013, no Portal de Periódicos da Capes. Foram identificados e analisados os seguintes indicadores bibliométricos: (i) temas e setores pesquisados; (ii) metodologia utilizada; (iii) autores mais prolíficos; (iv) países com maior publicação; (v) universidades mais atuantes. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, de natureza descritiva. A amostra compõe-se de 56 artigos. Concluiu-se que a partir de 2008 houve um aumento no interesse em compreender a inovação em serviços; 48% das pesquisas investigam estratégias de inovações tecnológicas e de marketing; 70% das pesquisas utilizam abordagem única de pesquisa, ou seja, qualitativa ou quantitativa; Sundob, Gallouj e Vargo são os mais referenciados nas pesquisas, sendo Ja Shen Chen o autor mais prolífico; os países que mais publicaram foram: Estados Unidos, Brasil e Taiwan; no que tange às Universidades, destaca-se a Yan Zen University, com 4 trabalhos publicados. Universidade do Sul de Santa Catarina2014-04-16info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/EeN/article/view/166510.19177/reen.v7e12014p.137-157Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios; v. 7 n. 1 (2014); 137-1571984-33721984-3372reponame:Revista Eletrônica de Estratégia e Negóciosinstname:Universidade do Sul de SC (UNISUL)instacron:UNISULporhttps://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/EeN/article/view/1665/1527Venâncio, Daniella MacedoAndrade, DanielaFiates, Gabriela Gonçalves Silveirainfo:eu-repo/semantics/openAccess2016-06-28T14:13:47Zoai:portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br:article/1665Revistahttps://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/EeNPRIhttps://portaldeperiodicos.animaeducacao.com.br/index.php/EeN/oaiterezinha.angeloni@unisul.br||ademar.unisul@gmail.com1984-33721984-3372opendoar:2022-11-08T11:08:25.448175Revista Eletrônica de Estratégia e Negócios - Universidade do Sul de SC (UNISUL)false |
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The objective of this article is analyze the scientific production of service innovation published in the Portal de Periódicos of CAPES until September 2013. Bibliometric indicators have been identified and analyzed: (i) issues and sector; (ii) method; (iii) prolific authors; (iv) countries with the most number of published articles; (v) the most active universities. This is a quantitative research with descriptive and exploratory approach the sample consisting of 56 articles. This study concludes that the interest of understanding service innovation have been raised since 2008; 48% of researches investigates technology innovation services and marketing, 70% of researches use only one research approach, that is, qualitative or quantitative; Sundob, Gallouj and Vargo are the most referenced in the studies. The author Shen Chen is the most prolific author; United States, Brazil and Taiwan are the countries which have been published the most. Yan Zen University is the university that has the most number of researches published: 4 articles. |
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