COMUNICAÇÃO E HUMANIZAÇÃO: FERRAMENTAS DA ENFERMAGEM NA ASSISTÊNCIA À FAMÍLIA DO PACIENTE ONCOLÓGICO

• Autor(a) principal: Martins, Carlos Sebastião Oliveira
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Andrade, Heline Rocha de, Vaez, Andréia Centenaro, Araújo, Damião da Conceição, Pinheiro, Fernanda Gomes de Magalhães Soares, Bocardi, Maria Inês Brandão
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Interfaces Científicas. Saúde e Ambiente (Online)
• DOI: 10.17564/2316-3798.2017v5n3p77-86
• Texto Completo: https://periodicos.set.edu.br/saude/article/view/2525
• topic: Humanização da Assistência; Comunicação; Enfermagem familiar; Enfermagem Oncológica.

As neoplasias constituem um problema de saúde pública no cenário mundial, destaca-se que a assistência deve ser orientada para o paciente e família, os quais são vulneráveis e requerem uma assistência que integre os aspectos biológicos, psicológicos e espirituais, portanto a comunicação e humanização são ferramentas essenciais nesse processo. Diante do exposto, os objetivos do estudo foram: analisar o impacto da doença sem possibilidades terapêuticas no contexto familiar; e, identificar na percepção da família de pacientes oncológicos, como se dá a comunicação e o cuidado humanizado do enfermeiro durante a assistência. Trata-se de um estudo descritivo e qualitativo, realizado com oito famílias de pacientes oncológicos internados no Centro de Oncologia Osvaldo Leite em Sergipe, no ano de 2011. Dados qualitativos foram submetidos à análise categorial subsidiados nos conceitos de Bardin, que identificaram duas categorias: impacto da doença fora da possibilidade terapêutica de cura no contexto familiar e Importância da humanização e comunicação na assistência de enfermagem. Evidenciou-se que o perfil sociodemográfico dos entrevistados era: sexo feminino, casado, católico, com ensino fundamental incompleto. Das categorias e análise dos conteúdos, destacou-se que os familiares se mostravam amedrontados, confusos e abalados diante do câncer e a grande maioria não sabiam reconhecer quem era o enfermeiro, que caracteriza um desvio na comunicação. Conclui-se que a assistência do enfermeiro, realizada com uma comunicação adequada e humanizada, produz melhor qualidade de vida, reduz angústias, medos e proporciona ao paciente e família, maior conforto e segurança durante o internamento.