Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Castilho, Paulo Cesar de, 1964-
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNITAU
Texto Completo: http://repositorio.unitau.br/jspui/handle/20.500.11874/7007
Resumo: Orientação: Dr. Evandro Luís Nohara
id UNITAU_11725d3d13c63f4575436813fc76301f
oai_identifier_str oai:repositorio.unitau.br:20.500.11874/7007
network_acronym_str UNITAU
network_name_str Repositório Institucional da UNITAU
repository_id_str
spelling Castilho, Paulo Cesar de, 1964-Oliveira, Macir Bernardo deHamzagic, Miroslava, 1963-Nohara, Evandro Luís, 1971-2024-03-20T17:29:05Z2024-03-20T17:29:05Z2021http://repositorio.unitau.br/jspui/handle/20.500.11874/7007Orientação: Dr. Evandro Luís NoharaDissertação (mestrado) - Universidade de Taubaté, Programa de Pós-graduação em Engenharia Mecânica, Taubaté, 2022.Resumo: O presente trabalho, tem como objetivo geral a utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) no pilar QCS (Quality and Customer Safety), como ferramenta para redução de custos de não qualidade em projetos de redução de refugo no processo de metalurgia do pó, ligado a fabricação do componente guia da haste de amortecedores automotivos, executado em uma indústria do ramo automobilístico. Utilizou-se as ferramentas da qualidade sete passos para solução de problema, matriz QA, 5G, 5We1H, diagrama 4M, 5Whys e delineamento de experimentos (DOE). Partindo-se da caracterização do produto e priorização do defeito a ser estudado, buscou-se conhecer o fenômeno envolvido com o defeito, estudo da causa raiz, tomada de ações corretivas eficazes e o conhecimento do principal parâmetro do processo de modo a atingir zero defeitos. Com a devida análise dos resultados positivos do projeto, definiu-se uma padronização de acordo aos requisitos da técnica utilizando-se o Procedimento Operacional Padrão (SOP - Standard Operating Procedure) e as cinco questões para zero defeito de modo a se garantir um processo robusto com a perpetuação de zero defeitos. Os resultados obtidos demonstram que foi atingida a condição de zero defeitos na guia da haste de amortecedores automotivos, o que adicionalmente repercutiu internamente na motivação dos colaboradores, nas relações com clientes e nos resultados financeiros da empresa.Abstract: The general objective of the present work is the use of WCM (World Class Manufacturing) technique in QCS (Quality and Customer Safety) pillar, as a tool to reduce non-quality costs in reducing scrap projects working in powder metallurgy process, linked to manufacture of the rod guide which is a component of an automotive shock absorbers, performed in an automotive industry.. Quality tools were used seven steps to problem solving, QA matrix, 5G, 5We1H, 4M diagram, 5Whys and design of experiments (DOE). Starting from the characterization of the product and prioritization of the defect to be studied, it was sought, to know the phenomenon involved with the defect, the root cause study, take effective corrective actions and the knowledge of the process main parameter in order to reach zero defects. With the due analysis of the project positive results, a standardization was defined according to the requirements of the methodology using the Standard Operating Procedure (SOP) and the five questions for zero defects in order to guarantee a robust process with the zero defects perpetuation. The results obtained demonstrate that the condition of zero defects in the guide of the rod of automotive shock absorbers was reached, which additionally had internal repercussions on the motivation of the employees, customer relations and the company’s financial results.Made available in DSpace on 2024-03-20T17:29:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao de Mestrado - Paulo Cesar de Castilho-pdfA.pdf: 4761370 bytes, checksum: fa63af81e6e9d8d01adeb0d34ecaf9dc (MD5) Previous issue date: 202196 p. : il.application/pdfRequisitos do sistema: Software para leitura de arquivo em PDF.Ferramentas da qualidadeExperimentosUtilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do póUse of the WCM (World Class Manufacturing) technique to reduce the scrap rate in parts produced by the powder metallurgy process.info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UNITAUinstname:Universidade de Taubaté (UNITAU)instacron:UNITAUORIGINALDissertacao de Mestrado - Paulo Cesar de Castilho-pdfA.pdfapplication/pdf4761370http://repositorio.unitau.br:8080/jspui/bitstream/20.500.11874/7007/1/Dissertacao%20de%20Mestrado%20-%20Paulo%20Cesar%20de%20Castilho-pdfA.pdffa63af81e6e9d8d01adeb0d34ecaf9dcMD5120.500.11874/70072024-03-20 14:29:05.837oai:repositorio.unitau.br:20.500.11874/7007Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unitau.br/oai/requestopendoar:2024-03-20T17:29:05Repositório Institucional da UNITAU - Universidade de Taubaté (UNITAU)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv Use of the WCM (World Class Manufacturing) technique to reduce the scrap rate in parts produced by the powder metallurgy process.
title Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó
spellingShingle Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó
Castilho, Paulo Cesar de, 1964-
Ferramentas da qualidade
Experimentos
title_short Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó
title_full Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó
title_fullStr Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó
title_full_unstemmed Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó
title_sort Utilização da técnica WCM (World Class Manufacturing) para redução do índice de refugo em peças produzidas pelo processo de metalurgia do pó
author Castilho, Paulo Cesar de, 1964-
author_facet Castilho, Paulo Cesar de, 1964-
author_role author
dc.contributor.other.pt_BR.fl_str_mv Oliveira, Macir Bernardo de
Hamzagic, Miroslava, 1963-
dc.contributor.author.fl_str_mv Castilho, Paulo Cesar de, 1964-
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Nohara, Evandro Luís, 1971-
contributor_str_mv Nohara, Evandro Luís, 1971-
dc.subject.por.fl_str_mv Ferramentas da qualidade
Experimentos
topic Ferramentas da qualidade
Experimentos
description Orientação: Dr. Evandro Luís Nohara
publishDate 2021
dc.date.issued.fl_str_mv 2021
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2024-03-20T17:29:05Z
dc.date.available.fl_str_mv 2024-03-20T17:29:05Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.unitau.br/jspui/handle/20.500.11874/7007
url http://repositorio.unitau.br/jspui/handle/20.500.11874/7007
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.requires.pt_BR.fl_str_mv Requisitos do sistema: Software para leitura de arquivo em PDF.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 96 p. : il.
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UNITAU
instname:Universidade de Taubaté (UNITAU)
instacron:UNITAU
instname_str Universidade de Taubaté (UNITAU)
instacron_str UNITAU
institution UNITAU
reponame_str Repositório Institucional da UNITAU
collection Repositório Institucional da UNITAU
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.unitau.br:8080/jspui/bitstream/20.500.11874/7007/1/Dissertacao%20de%20Mestrado%20-%20Paulo%20Cesar%20de%20Castilho-pdfA.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv fa63af81e6e9d8d01adeb0d34ecaf9dc
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UNITAU - Universidade de Taubaté (UNITAU)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1813263162453000192

Registros relacionados