Fenômenos do mundo do trabalho no espaço da internet: novas formas de trabalho por intermédio de plataformas.

• Autor(a) principal: Ignez, Lucas Elias
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/250419
• topic: Trabalho; Plataformização; Microtrabalho; Work; Platforms; Microtasks

O presente trabalho objetiva investigar o tema da Plataformização do Trabalho e das novas práticas de gestão do trabalho. Estas novas formas tecnológicas se apresentam como uma estrutura intermediadora das relações entre usuários, trabalhos, contratantes e trabalhadores, que neste processo também se utiliza do trabalho não reconhecido e invisibilizado dos microtrabalhadores e ou dos trabalhadores de plataformas digitais como os motoristas e entregadores de delivery, mesclando-se a disposição de uma multidão de pessoas em função da disponibilidade de se atuar nos trabalhos por demanda. Este estudo tem como pressuposto metodológico a fundamentação teórica crítica, a partir da pesquisa bibliográfica e da coleta de dados empíricos, a partir da realização de uma entrevista coletiva, com um entregador e uma coordenadora do setor de economia solidária do município de Araraquara. Os dados evidenciam que foi instituído um verdadeiro movimento de plataformização do trabalho, implicando em relações sociais de trabalho sobre novos pressupostos, muito mais desprotegidas, inseguras e dependentes de investimentos pessoais e financeiros da própria classe trabalhadora. Por fim, finaliza-se este estudo, observando e chamando para discussão para a categoria profissional do Serviço Social para este movimento, uma vez que espelha as expressões da questão social na contemporaneidade.