Comunicado más notícias: protocolo paciente

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pereira, Carolina Rebello [UNESP]
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/103998
Resumo: Métodos de comunicação tem se mostrado úteispara minimizar o estresse do profissional de saúde e facilitar o processo de informar más notícias em saúde para os pacientes. Este trabalho tem por objetivo descrever um protocolo de comunicação (protocolo PACIENTE) e avaliar sua aceitação. Foram realizados treinamentos sobre comunicação de más notícias, onde o método PACIENTE foi apresentado. Após obtenção consentimento livre e esclarecido, distribui-se um questionário com 12 perguntas de múltipla escolha sobre a experiência pregressa em comunicação e sobre as impressões acerca de protocolo apresentado. Houve 200 participantes, sendo 100 médicos e 100 enfermeiros. Os temas considerados mais dificeis no processo de comunicação foram: falar sobre a morte (39,5%)...
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