Manifestações populares no Twitter, no período de 2012 a 2021, sobre as políticas para reservas de vagas em universidades brasileiras

• Autor(a) principal: Rotoli, Liliane Ubeda Morandi [UNESP]
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/244583
• topic: Cotas na universidade; Discurso de ódio; Programas de ação afirmativa; Redes sociais on-line; Twitter; University quota system; Hate speech; Affirmative action programs; Social networking web sites

A educação é um importante componente para os indivíduos obterem oportunidade de emprego, renda, condições de bem-estar, conhecimento social e político. Garantir acesso à educação superior pública é um avanço para construir uma sociedade mais igualitária e com condições de desenvolvimento da sua capacidade produtiva e geração de renda. A baixa representatividade de acesso ao Ensino Superior público dos grupos de estudantes negros, indígenas e baixa renda chamou atenção nos anos 80/90 do século passado para a discussão do prejuízo histórico do ensino médio e condições de vida que estes grupos sofrem. Por isso, algumas universidades públicas estaduais e federais iniciaram a implantação de política de reserva de vagas dentro das unidades de ensino com a meta de aumentar a chance de os estudantes destes grupos frequentarem cursos antes elitizados, como medicina e engenharia. O desafio de implantação das políticas de vagas enfrentou a opinião popular. A manifestação pró e contra dos brasileiros pode ser medida pelas publicações nas redes sociais. Dado o grande número de usuários na rede, o discurso de ódio é recorrente forma de demonstração de insatisfação com a política ou ações sociais. O crescimento da desordem das relações sociais implica em crimes digitais acerca de grupos como os beneficiários das políticas de reserva de vagas universitárias. O objetivo deste estudo é analisar as manifestações populares na rede social Twitter durante os anos de 2012 e 2021 sobre o assunto políticas para reserva de vagas em universidades brasileiras. Os objetivos específicos compreendem: identificar a forma de linguagem (escrita ou figura) das manifestações dos usuários da rede social, bem como estratificar as publicações com maior número de retweet por ano, categorizar o conteúdo dos tweets com a técnica de análise de conteúdo. A hipótese de pesquisa sugere que existe o discurso de ódio nas manifestações contrárias sobre as políticas de reservas de vagas. A metodologia da pesquisa possui natureza aplicada, com objetivos exploratórios segundo o procedimento documental. A coleta de dados ocorreu por meio de um software que captou 65.355 tweets com as palavras chave “cotas” e “universidade” no período de 2012 a 2021. A composição da amostra seguiu a técnica de amostragem proporcional estratificada com erro amostral de 5% e nível de confiança de 90%, resultando em 272 publicações avaliadas. A análise dos dados permitiu identificar a transição das manifestações dos usuários da plataforma, que inicialmente caracterizava pela prevalência de tweets contrários às cotas, e posteriormente favoráveis. É importante ressaltar que sobre o tema política de cotas identificou-se ataques de discurso de ódio relacionados ao racismo, homofobia, política, classe social e xenofobia. Há evidências de que, por muitos anos, as mulheres foram “invisíveis” como produtoras de informação. Essa pesquisa foi um norteador para identificar as palavras que remetem ao discurso de ódio segundo o tema de cotas, bem como identificar as manifestações e comportamento dos usuários ao longo de 10 anos. Pesquisas futuras devem extrapolar os dados e utilizar recursos computacionais para criar uma lista de palavras de ódio sobre o tema de política de reserva de vagas em universidades brasileiras.