Avaliação de sistemas de descoberta e entrega na perspectiva da encontrabilidade da informação e da arquitetura da informação pervasiva: um enfoque nas bibliotecas universitárias

• Autor(a) principal: Silva, Nathália Britto Pinheiro da [UNESP]
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/182391
• topic: Sistemas de descoberta e entrega; Encontrabilidade da informação; Arquitetura da informação pervasiva; Biblioteca universitária; Informação e tecnologia; Web-scale discovery system; Finding of information; Pervasive information architecture; University libraries; Information and technology

As bibliotecas universitárias podem ser caracterizadas como uma ecologia informacional complexa, considerando o paradigma Pós-Custodial da Ciência da Informação. Tendo em vista que os Sistemas de Descoberta e Entrega (SDE) se caracterizam como ecossistemas informacionais nesse contexto, objetivou-se avaliar os SDE implementados nas bibliotecas universitárias brasileiras na perspectiva da Encontrabilidade da Informação (EI) e da Arquitetura da Informação Pervasiva (AIP). Para tanto, o método quadripolar foi utilizado como base metodológica, sendo constituído pelos polos epistemológico, teórico, técnico e morfológico. No polo epistemológico, são enfatizados os SDE no paradigma pós-custodial no contexto das Bibliotecas Universitárias. O polo teórico é caracterizado pela revisão de literatura acerca das temáticas da pesquisa, quais sejam Sistemas de Descoberta e Entrega, Encontrabilidade da Informação, Arquitetura da Informação Pervasiva e Bibliotecas Universitárias. No polo técnico, as recomendações internacionais NISO RP-19-2014 Open Discovery Initiative e Recommended Practices: Discovery Services – NFAIS para SDE e os atributos de EI e AIP foram correlacionados e analisados resultando no Questionário para aplicação junto aos profissionais Bibliotecários. Com a análise, no polo morfológico, foi elaborado o Questionário para profissional Bibliotecário sobre Sistema de Descoberta e Entrega em bibliotecas, bem como foram identificadas as Bibliotecas Universitárias brasileiras que utilizam o sistema em seu âmbito de trabalho, sendo assim foi aplicado o questionário com três bibliotecas universitárias, indicando bibliotecários fazem uso do sistema. Os resultados obtidos foram que os SDE implementados estão em consonância com a maioria das recomendações e com atributos, revelando que a Encontrabilidade da Informação e da Arquitetura da Informação Pervasiva são imprescindíveis para gestão do sistema, já que favorecem uma visão ampla do ecossistema informacional do SDE. Conclui-se que o sistema possibilita diminuir o esforço do sujeito informacional na busca e o encontro dos recursos informacionais, porém as bibliotecas universitárias ainda precisam realizar estudos sobre o comportamento informacional com o SDE a fim de elaborar as estratégias e o planejamento de acordo com as necessidades informacionais e para potencializar o uso do sistema.