Comportamento informacional de profissionais de reabilitação: estudo junto ao CEES da Unesp Marília

• Autor(a) principal: Mattos, Nayara Bernardo de [UNESP]
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/150883
• topic: Comportamento informacional; Profissionais de reabilitação; Profissionais da saúde; Fontes de informação; Informational behavior; Rehabilitation Professionals; Health professionals; Information source

A busca por informações voltadas para a saúde, quer seja a respeito de tratamentos de saúde mais sofisticados, ou em relação a novos medicamentos ou até mesmo sobre novos problemas de saúde despertam o interesse de profissionais, pacientes e seus familiares e gestores. Além de informações necessárias para a condução das terapias, os profissionais podem ser questionados por pais e responsáveis pelos pacientes que podem trazer dúvidas ou convicções errôneas sobre a situação do paciente e, portanto, o profissional deve estar preparado para responder essas questões. A presente pesquisa consiste em um estudo de caso no Centro de Estudados da Educação e da Saúde da UNESP. Buscou-se identificar as o comportamento de busca de informação dos membros da equipe multiprofissional e dos estagiários do Centro de Estudos da Educação e da Saúde (CEES) da UNESP, em suas ações de cuidados do paciente e nas orientações de seus familiares e/ou acompanhantes. A coleta de dados foi realizada através de aplicação de questionário aos estagiários e profissionais que atuam nesta instituição, para a caracterização do comportamento de busca dos sujeitos e entrevista com secretária da instituição para verificação do fluxo do encaminhamento dos pacientes e organização dos atendimentos. Participaram da pesquisa 32 sujeitos, sendo 26 estagiários e seis profissionais. Observou-se que ambos os grupos apresentam um comportamento informacional semelhante. Em relação às necessidades informacionais dos membros da equipe multiprofissional identificou-se a necessidade de orientar pais sobre condutas referentes à doenças e tratamentos. Foram identificadas as seguintes as fontes de informação utilizadas pelos participantes da pesquisa: supervisores de estágio (fonte informal), periódicos e revistas especializadas na área, artigos científicos e bases de dados, por parte dos estagiários e, para os profissionais: periódicos/sites especializados, bases de dados e a internet, de modo geral. Em relação à dificuldade em realizar buscas por informação, observou-se que os estagiários e profissionais não têm dificuldades a ponto de não encontrarem as informações necessárias para responder suas questões. Quanto ao comportamento informacional dos estagiários e dos profissionais, observa-se que as necessidades são as mesmas de modo geral, ambos buscam por informações relacionadas ao cuidado com os pacientes, sobre questões relacionadas a patologias e terapias, as questões clínicas e sobre orientações que devem ser passadas aos pacientes ou a seus responsáveis. Verificou-se, também, que há diferenças em relação ao grau de familiaridade, confiabilidade, facilidade e satisfação dos estagiários e profissionais ao lidar com determinadas fontes.