Fatores críticos de sucesso da gestão ambiental com foco em eco-eficiência energética: estudo de múltiplos casos em unidades prestadoras de serivços hospitalares

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Juliane Barbosa dos [UNESP]
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/93075
Resumo: O objetivo desta dissertação é identificar quais e como os fatores críticos de sucesso interferem na adoção de programas de eco-eficiência energética em unidades prestadoras de serviços hospitalares. Para atingir este objetivo, foi realizada uma fundamentação teórica baseada na revisão de literatura sobre gestão ambiental, práticaas avançadas de gestão ambiental e sobre eco-eficiência energética. Essa fundamentação téorica serviu como base para a definição das questões do roteiro de entrevistas, que foi aplicado em duas unidades prestadoras de serviços hospitalares localizadas no Estado de São Paulo. Os resultados demonstram que as unidades prestadoras de serviços hospitalares estudadas vêm buscando cada vez mais ações sustentáveis, tendo a consciência que a adoção de práticas avançadas de gestão ambiental está realacionada à resolução dos problemas enfrentados pela humanidade para a mitigação dos impactos sobre o meio ambiente e mediante suas possibilidades vêm-se realizando ações voltadas para as práticas de eco-eficiência energética. Fatores críticos como apoio da alta administração, compromisso com o meio ambiente, design de processos verdes e empowerment dos funcionários são alguns dos mais relevantes para o sucesso da eco-eficiência energética nos casos analisados. Esta pesquisa limita-se a um enfoque mais ambiental do que em mensuração da eficiência energética
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