Diagnóstico estratégico : um estudo no setor varejista de vestuário do município de Coxilha-RS

• Autor(a) principal: Marinello, Daiane Fauth
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
• Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/828
• topic: Administração; Planejamento estratégico; Comércio varejista

Para as empresas que buscam se destacar num mercado altamente competitivo, com disputa acirrada por mercados, é primordial conhecer o mercado em que atuam. Nesse sentido, esse trabalho visa realizar um diagnóstico estratégico no setor varejista de vestuário do município de Coxilha-RS. Diante isso, foi necessário realizar um estudo sobre dados gerais e específicos do setor, pesquisar a percepção dos habitantes e das gestoras das lojas varejistas de vestuário do município em estudo, realizar uma análise das potencialidades e fragilidades através da análise interna, bem como oportunidades e ameaças do setor através da análise externa. Para realizar as análises do respectivo setor utilizou-se a matriz SWOT e as cinco forças de Porter. Esse estudo possibilitou identificar que o setor varejista de vestuário do município de Coxilha-RS é composto por três lojas, todas elas trabalham com vestuário para toda a família, possuem pouca variedade de produtos e preços elevados em algumas situações. Percebeu-se que é justamente pela falta de variedade de produtos e pelo preço elevado em algumas situações que a maioria dos habitantes pesquisados não realizam suas compras nas lojas de vestuário do município de Coxilha-RS, contudo as gestoras em estudo desconhecem esses motivos, acreditando possuir bastante variedade de produtos. Identificou-se como oportunidade no setor varejista de vestuário do município de Coxilha-RS a possibilidade de lojas segmentadas por categoria, uma sugestão seria uma possível loja com produtos apenas da categoria feminina, já que segundo a pesquisa é a categoria com mais procura dentre os habitantes pesquisados. Com resultados dessa pesquisa ficou nítida a questão da grande potencialidade do setor em estudo na questão de relacionamento com o cliente e a praticidade na hora das compras. Nesse sentido, diante da grande aceitabilidade da opção vale presente e de um elevado índice de habitantes pesquisados que compram roupas em datas comemorativas para presentear, notou-se como uma grande oportunidade para os varejistas de vestuário do município de Coxilha-RS oferecer a opção de vale presente e a utilização de promoções e divulgação de seus produtos principalmente em datas comemorativas.