Comunicação de marketing digital -um estudo junto a Vinícola Dom Victor

• Autor(a) principal: Cotica, Jonas
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
• Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2569
• topic: Marketing; Comunicação digital; Vinícola Dom Victor

O marketing digital tem assumido significativa importância nas estratégias de comunicação das empresas, dada sua capacidade de interagir com diferentes públicos, aumentar a visibilidade das marcas e potencializar a compra de produtos. Este estudo tem como objetivo identificar quais estratégias de marketing digital podem contribuir para melhorar a visibilidade da marca e aumentar a venda dos produtos da Vinícola Don Victor. Para tanto, optou-se por uma pesquisa exploratória qualitativa, utilizando-se de entrevistas em profundidade junto ao proprietário e gestor da Vinícola Dom Victor, bem como de análise em dados secundários junto aos documentos da empresa. Os resultados do estudo demonstram que a empresa em questão apresenta deficiência em relação às comunicações de marketing, visto que não possui um detalhamento de ações que poderiam contribuir com os níveis de conhecimento, lembrança de marca e captação de cl ientes . Destaca se que a empresa segue firme no ramo de produção e comercialização de vinhos e outros produtos derivados da uva, adotando o marketing “antigo” para a divulgação dos seus mix de produtos. Contudo, em plena era digital é necessário que o empresário reveja alguns conceitos de marketing e passe a adotar o marketing digital, tão difundido, atualmente através das redes sociais. Constatou-se também que a empresa não possui Missão, Visão e Valores definidos. Por fim, foi possível constatar que o marketing digital ainda não foi adotado pelo empresário, por falta de conhecimento e por não saber como lidar com as tecnologias digitais. Este demonstrou que há interesse em investir no marketing digital, sem abandonar o marketing que já vinha adotando desde a fundação da Vinícola. Diante das constatações, foi elaborado um Plano de ação, o qual será entregue aos proprietários, como sugestão de melhorias a serem implementadas na empresa.