Qualidade de vida no trabalho: um estudo na Secretaria Municipal da Saúde, Trabalho, Habitação e Ação Social de União da Serra

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rech, Bruna
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1508
Resumo: No cenário atual a busca por uma Qualidade de Vida no Trabalho é uma constante que vem tomando espaço nas organizações. A Administração Pública, que deve atender a população com os melhores recursos materiais e pessoais, deve manter-se em constante acompanhamento de como os servidores pensam e o como se sentem no local em que exercem suas funções. Nesse sentido, o trabalho teve por objetivo analisar a percepção dos servidores da Secretaria Municipal da Saúde, Trabalho, Habitação e Ação Social de União da Serra sobre a Qualidade de Vida no Trabalho dos mesmos. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa, tendo como instrumento de coleta questionário fechado baseado no modelo de Walton, verificando as variáveis sobre a remuneração justa e adequada; segurança e salubridade do trabalho; oportunidade de utilizar e desenvolver habilidades; oportunidade de progresso e segurança no emprego; integridade social na organização; leis e normas sociais; trabalho e vida privada; significado social da atividade do empregado. Foram entrevistados 26 servidores da organização. A análise do conteúdo demostra que o nível se satisfação dos servidores é favorável, porém algumas variáveis encontram-se com deficiências tais como a remuneração, ambiente de trabalho, trabalho e vida pessoal, buscando analisar de como os servidores percebem sua qualidade no ambiente interno de trabalho e no ambiente externo. Algumas melhorias foram sugeridas e podem ser realizadas na Secretaria, buscando a motivação dos servidores.
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A Administração Pública, que deve atender a população com os melhores recursos materiais e pessoais, deve manter-se em constante acompanhamento de como os servidores pensam e o como se sentem no local em que exercem suas funções. Nesse sentido, o trabalho teve por objetivo analisar a percepção dos servidores da Secretaria Municipal da Saúde, Trabalho, Habitação e Ação Social de União da Serra sobre a Qualidade de Vida no Trabalho dos mesmos. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa, tendo como instrumento de coleta questionário fechado baseado no modelo de Walton, verificando as variáveis sobre a remuneração justa e adequada; segurança e salubridade do trabalho; oportunidade de utilizar e desenvolver habilidades; oportunidade de progresso e segurança no emprego; integridade social na organização; leis e normas sociais; trabalho e vida privada; significado social da atividade do empregado. Foram entrevistados 26 servidores da organização. A análise do conteúdo demostra que o nível se satisfação dos servidores é favorável, porém algumas variáveis encontram-se com deficiências tais como a remuneração, ambiente de trabalho, trabalho e vida pessoal, buscando analisar de como os servidores percebem sua qualidade no ambiente interno de trabalho e no ambiente externo. Algumas melhorias foram sugeridas e podem ser realizadas na Secretaria, buscando a motivação dos servidores.porUniversidade de Passo FundoUPFBrasilFaculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEACAdministração de empresasAdministração públicaGestão de pessoasQualidade de vida no trabalhoQualidade de vida no trabalho: um estudo na Secretaria Municipal da Saúde, Trabalho, Habitação e Ação Social de União da Serrainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisFicagna, Alba Valéria OliveiraRech, Brunainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UPFinstname:Universidade de Passo Fundo (UPF)instacron:UPFLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81855http://localhost:8080/bitstream/riupf/1508/2/license.txtf4e65a66a9c78bf84e99c734afe49b4cMD52ORIGINALCAS2017Bruna Rech.pdfCAS2017Bruna Rech.pdfMonografia Bruna Rechapplication/pdf444668http://localhost:8080/bitstream/riupf/1508/1/CAS2017Bruna%20Rech.pdf4e5bf03c041d16fab6cedc85f8617701MD51riupf/15082018-09-01 20:42:13.532oai:localhost: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Repositório InstitucionalPRIhttp://repositorio.upf.br/oai/requestopendoar:16102018-09-01T23:42:13Repositório Institucional da UPF - Universidade de Passo Fundo (UPF)false
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