Gestão do treinamento e desenvolvimento : estudo de caso em uma cooperativa

• Autor(a) principal: Jacomelli, Renan da Silva
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
• Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/454
• topic: Administração de pessoal; Cooperativas; Sociedades comerciais

A gestão de pessoas no ambiente empresarial tem uma função cada vez mais importante orientando equipes e desenvolvendo funcionários, tendo o processo de treinamento e desenvolvimento como sua principal ferramenta. O presente estudo tem como objetivo abordar o processo de T&D na cooperativa. Observou-se como são feitos o planejamento, divulgação, aplicação e apontadas as falhas nos processos observados pela gestora de T&D. A metodologia utilizada teve duas fases, sendo a primeira exploratória e uma segunda fase descritiva, abordada por um estudo de caso do problema que se deu de forma quantitativa e qualitativa. Etapa essa que se desenvolveu através de uma entrevista, onde foi apresentado as estratégias de treinamento e desenvolvimento da Cotrijal, e melhorias que podem ser desenvolvidas pela área como a educação corporativa através do ensino a distância pelo portal corporativo e, também, com a aplicação de um questionário onde observa-se uma boa aprovação dos funcionários, para com o processo já desenvolvido, mas destacando a necessidade de treinamentos mais setoriais para melhor qualificá-los. As principais estratégias para a melhoria desse processo são: desenvolver treinamentos mais específicos para cada setor atualizando-os ainda mais com o cargo que ocupam e disponibilizar cursos de ensino a distância pelo portal corporativo da Cotrijal, modelo esse de ensino do novo processo de gestão, chamado educação corporativa.