Inadimplência no crediário
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UPF |
Texto Completo: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2233 |
Resumo: | É muito importante a concessão de crédito para o consumidor brasileiro, pois é através das linhas de crédito de terceiros que os clientes e empresas fazem seus fluxos financeiros. Grande parte do comércio varejista conta com o crediário para aumentar suas vendas, é o que ocorre também na empresa Tribo Skate Surf Shop. A organização em questão tem 70% das vendas a prazo, por essa razão é de suma importância ter essa operação de faturamento bem estruturada, por meio de normas adequadas para o crediário e estratégias para maximização nas vendas. Tendo em vista o grande volume de vendas a prazo e a alta inadimplência relacionada a este tipo de venda na loja Tribo, este estudo descreve o processo de crediário e identifica as falhas intrínsecas a esse, mostrando ser fundamental o detalhamento do processo de cadastro, cobrança e renegociação do crediário, propondo melhorias que minimizem a inadimplência. |
id |
UPF_f8d35804289aae36a1104e2467725d04 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:localhost:riupf/2233 |
network_acronym_str |
UPF |
network_name_str |
Repositório Institucional da UPF |
repository_id_str |
1610 |
spelling |
2022-04-05T23:53:45Z2022-04-052022-04-05T23:53:45Z2021-12-14SILVA, Gedielson Simões. Inadimplência no crediário. 2021. 22 f. Artigo de Conclusão de Curso (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Sarandi, 2021.http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2233É muito importante a concessão de crédito para o consumidor brasileiro, pois é através das linhas de crédito de terceiros que os clientes e empresas fazem seus fluxos financeiros. Grande parte do comércio varejista conta com o crediário para aumentar suas vendas, é o que ocorre também na empresa Tribo Skate Surf Shop. A organização em questão tem 70% das vendas a prazo, por essa razão é de suma importância ter essa operação de faturamento bem estruturada, por meio de normas adequadas para o crediário e estratégias para maximização nas vendas. Tendo em vista o grande volume de vendas a prazo e a alta inadimplência relacionada a este tipo de venda na loja Tribo, este estudo descreve o processo de crediário e identifica as falhas intrínsecas a esse, mostrando ser fundamental o detalhamento do processo de cadastro, cobrança e renegociação do crediário, propondo melhorias que minimizem a inadimplência.The granting of credit to Brazilian consumers is very important, as it is through third-party credit lines that customers and companies use their financial flows. A large part of the commercial commerce uses installment plans to increase sales, which is also what happens at Tribo Skate Surf Shop. The organization in question has 70% of installment sales, for this reason it is extremely important to have this billing operation well structured, through built -in installment plans and a strategy for maximizing sales in the. Given the large volu me of installment sales and the high default rate related to this type of sale at the Tribo store, this study studies the installment plan process and identification as intrinsic failures, showing that it is essential to detail the registration and collection process, and renegotiation of installment plans, proposing improvements to minimize defaults.Submitted by Aline Rezende (alinerezende@upf.br) on 2022-04-05T23:53:45Z No. of bitstreams: 1 SAR2021GedilesonSimoesSilva.pdf: 2539103 bytes, checksum: efa126d598d0fc71174e303c0dcc66bb (MD5)Made available in DSpace on 2022-04-05T23:53:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SAR2021GedilesonSimoesSilva.pdf: 2539103 bytes, checksum: efa126d598d0fc71174e303c0dcc66bb (MD5) Previous issue date: 2021-12-14porUniversidade de Passo FundoUPFBrasilFaculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEACAdministração de empresasCréditoInadimplênciaFluxogramaVarejoInadimplência no crediárioinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisDemarchi, Daniel ViníciusSilva, Gedielson Simõesinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UPFinstname:Universidade de Passo Fundo (UPF)instacron:UPFLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81855http://localhost:8080/bitstream/riupf/2233/2/license.txtf4e65a66a9c78bf84e99c734afe49b4cMD52ORIGINALSAR2021GedilesonSimoesSilva.pdfSAR2021GedilesonSimoesSilva.pdfArtigo de Conclusão de Curso Gedileson Simoes Silvaapplication/pdf2539103http://localhost:8080/bitstream/riupf/2233/1/SAR2021GedilesonSimoesSilva.pdfefa126d598d0fc71174e303c0dcc66bbMD51riupf/22332023-03-22 09:42:21.807oai:localhost: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Repositório InstitucionalPRIhttp://repositorio.upf.br/oai/requestopendoar:16102023-03-22T12:42:21Repositório Institucional da UPF - Universidade de Passo Fundo (UPF)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Inadimplência no crediário |
title |
Inadimplência no crediário |
spellingShingle |
Inadimplência no crediário Silva, Gedielson Simões Administração de empresas Crédito Inadimplência Fluxograma Varejo |
title_short |
Inadimplência no crediário |
title_full |
Inadimplência no crediário |
title_fullStr |
Inadimplência no crediário |
title_full_unstemmed |
Inadimplência no crediário |
title_sort |
Inadimplência no crediário |
author |
Silva, Gedielson Simões |
author_facet |
Silva, Gedielson Simões |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Demarchi, Daniel Vinícius |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Silva, Gedielson Simões |
contributor_str_mv |
Demarchi, Daniel Vinícius |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Administração de empresas Crédito Inadimplência Fluxograma Varejo |
topic |
Administração de empresas Crédito Inadimplência Fluxograma Varejo |
description |
É muito importante a concessão de crédito para o consumidor brasileiro, pois é através das linhas de crédito de terceiros que os clientes e empresas fazem seus fluxos financeiros. Grande parte do comércio varejista conta com o crediário para aumentar suas vendas, é o que ocorre também na empresa Tribo Skate Surf Shop. A organização em questão tem 70% das vendas a prazo, por essa razão é de suma importância ter essa operação de faturamento bem estruturada, por meio de normas adequadas para o crediário e estratégias para maximização nas vendas. Tendo em vista o grande volume de vendas a prazo e a alta inadimplência relacionada a este tipo de venda na loja Tribo, este estudo descreve o processo de crediário e identifica as falhas intrínsecas a esse, mostrando ser fundamental o detalhamento do processo de cadastro, cobrança e renegociação do crediário, propondo melhorias que minimizem a inadimplência. |
publishDate |
2021 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2021-12-14 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2022-04-05T23:53:45Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2022-04-05 2022-04-05T23:53:45Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
SILVA, Gedielson Simões. Inadimplência no crediário. 2021. 22 f. Artigo de Conclusão de Curso (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Sarandi, 2021. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2233 |
identifier_str_mv |
SILVA, Gedielson Simões. Inadimplência no crediário. 2021. 22 f. Artigo de Conclusão de Curso (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Sarandi, 2021. |
url |
http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2233 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade de Passo Fundo |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UPF |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade de Passo Fundo |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UPF instname:Universidade de Passo Fundo (UPF) instacron:UPF |
instname_str |
Universidade de Passo Fundo (UPF) |
instacron_str |
UPF |
institution |
UPF |
reponame_str |
Repositório Institucional da UPF |
collection |
Repositório Institucional da UPF |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://localhost:8080/bitstream/riupf/2233/2/license.txt http://localhost:8080/bitstream/riupf/2233/1/SAR2021GedilesonSimoesSilva.pdf |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
f4e65a66a9c78bf84e99c734afe49b4c efa126d598d0fc71174e303c0dcc66bb |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UPF - Universidade de Passo Fundo (UPF) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1798492625604444160 |