Aplicação de AHP-PROMETHEE como apoio à seleção de fornecedores de produtos de limpeza para uma empresa hospitalar

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bernardi, Ana Julia Goulardins
Data de Publicação: 2019
Outros Autores: Souza, Guilherme de, Suarez, Juan Carlos Martinez, Paiva, Maria Luisa Marques de
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie
Texto Completo: https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/29310
Resumo: O presente estudo teve por objetivo apresentar uma proposta de redução da base de fornecedores cadastrados em um hospital de grande porte utilizando o método de tomada de decisão AHP-PROMETHEE, envolvendo a colaboração dos dirigentes deste hospital. Este método foi utilizado para ranquear as propostas enviadas pelos fornecedores, sendo eles distribuidores, do ramo de limpeza e higiene através de uma RFP (Request for Proposal) com o intuito de selecionar os mais bem colocados. Os decisores responderam a um questionário sobre os critérios a serem relevantes na pesquisa aplicados ao método apresentado. Posteriormente, ao resultado dos melhores fornecedores ranqueados, foram apresentados gráficos de radar, para melhor compreensão e sugestões de possíveis melhorias para fornecedores em potenciais. Sendo concluído que este método híbrido é eficaz para a redução de fornecedores, alcançando os objetivos definidos.
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spelling Bernardi, Ana Julia GoulardinsSouza, Guilherme deSuarez, Juan Carlos MartinezPaiva, Maria Luisa Marques deCarvalhal, Marcelo de Almeida2022-05-23T15:13:28Z2022-05-23T15:13:28Z2019-06O presente estudo teve por objetivo apresentar uma proposta de redução da base de fornecedores cadastrados em um hospital de grande porte utilizando o método de tomada de decisão AHP-PROMETHEE, envolvendo a colaboração dos dirigentes deste hospital. Este método foi utilizado para ranquear as propostas enviadas pelos fornecedores, sendo eles distribuidores, do ramo de limpeza e higiene através de uma RFP (Request for Proposal) com o intuito de selecionar os mais bem colocados. Os decisores responderam a um questionário sobre os critérios a serem relevantes na pesquisa aplicados ao método apresentado. Posteriormente, ao resultado dos melhores fornecedores ranqueados, foram apresentados gráficos de radar, para melhor compreensão e sugestões de possíveis melhorias para fornecedores em potenciais. Sendo concluído que este método híbrido é eficaz para a redução de fornecedores, alcançando os objetivos definidos.The present study is aimed to reduce the number of suppliers registered using the AHP-PROMETHEE decision-making method, involving the collaboration of the managers of the large hospital studied. This method was used to rank the proposals sent by the suppliers, being they distributors, from the branch of cleaning and hygiene through a RFP (Request for Proposal) in order to select the best placed. The decision makers answered a questionnaire about the criteria to be relevant in the research applied to the presented method. Subsequent to the result of the best ranked suppliers, radar charts were presented for better understanding and suggestions for possible improvements to potential suppliers. It is concluded that this hybrid method is effective for the reduction of suppliers, achieving the defined objectives.https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/29310Universidade Presbiteriana MackenzieEscola de Engenharia (EE)Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessAHP-PROMETHEEAHP-Fuzzyseleção de fornecedorestomada de decisão multicritériográfico de radarselection of suppliersdecision makingmethods multicriteriaAplicação de AHP-PROMETHEE como apoio à seleção de fornecedores de produtos de limpeza para uma empresa hospitalarinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzieinstname:Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)instacron:MACKENZIEORIGINALGRUPO 68_p.pdfGRUPO 68_p.pdfGRUPO 68_papplication/pdf693351https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/4b8849dd-65bb-433b-9785-cd44046fdec0/download6ee74f2184207552d53996b61c35ff28MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/b0c3f971-ddbf-4fe0-81ed-fa2a60b88b7d/downloade39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81997https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/5d862db1-79ef-42c8-9a02-9e3de8b697b9/downloadfb735e1a8fa1feda568f1b61905f8d57MD53TEXTGRUPO 68_p.pdf.txtGRUPO 68_p.pdf.txtExtracted texttext/plain43148https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/b9f435c7-e2fd-4387-a243-be19c145c575/downloade8e1116ee0031b423a674141a0a643fdMD54THUMBNAILGRUPO 68_p.pdf.jpgGRUPO 68_p.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1649https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/4041536d-0846-4317-b99f-9c8341b6816a/downloaddd85f3e2c0eb4bb4c94a64b746d1369aMD5510899/293102022-07-12 02:02:56.297http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Braziloai:dspace.mackenzie.br:10899/29310https://dspace.mackenzie.brBiblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.mackenzie.br/jspui/PRIhttps://adelpha-api.mackenzie.br/server/oai/repositorio@mackenzie.br||paola.damato@mackenzie.bropendoar:102772022-07-12T02:02:56Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie - Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)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