Gestão de escopo em desenvolvimento de sistemas : um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Miwa, Ricardo Yukio
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie
Texto Completo: http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/287
Resumo: Este estudo tem como objetivo apresentar os principais conceitos sobre gerenciamento de escopo e a sua importância como um fator de sucesso nos projetos independentemente da área de atuação da organização que está executando esse processo. Outro objetivo também desse trabalho é demonstrar um estudo de caso real sobre como determinados processos de gerenciamento de escopo podem ser aplicados em um projeto de manutenção de sistema de uma seguradora, que necessitavam alterar seus processos internos para atender nas novas funcionalidades e necessidades. Este trabalho foi elabora através de um estudo de caso e pesquisas bibliográficas que buscavam conceitos sobre as entradas, técnicas e ferramentas e saídas dos processos de coletar escopo, definir requisito, criar EAP, verificar escopo e controlar escopo. Nessas pesquisas realizadas foi possível verificar que o escopo de um projeto pode ser considerado com um dos problemas que mais frequentes são encontrados. E por este motivo o gerenciamento de escopo deve ser muito bem realizado para que o mesmo se torne um fator de sucesso dos projetos.
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spelling Miwa, Ricardo YukioHu, Osvaldo Ramos TsanUniversidade Presbiteriana Mackenzie2013-08-29T18:15:54Z2013-08-29T18:15:54Z2013-08-292011http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/287Este estudo tem como objetivo apresentar os principais conceitos sobre gerenciamento de escopo e a sua importância como um fator de sucesso nos projetos independentemente da área de atuação da organização que está executando esse processo. Outro objetivo também desse trabalho é demonstrar um estudo de caso real sobre como determinados processos de gerenciamento de escopo podem ser aplicados em um projeto de manutenção de sistema de uma seguradora, que necessitavam alterar seus processos internos para atender nas novas funcionalidades e necessidades. Este trabalho foi elabora através de um estudo de caso e pesquisas bibliográficas que buscavam conceitos sobre as entradas, técnicas e ferramentas e saídas dos processos de coletar escopo, definir requisito, criar EAP, verificar escopo e controlar escopo. Nessas pesquisas realizadas foi possível verificar que o escopo de um projeto pode ser considerado com um dos problemas que mais frequentes são encontrados. E por este motivo o gerenciamento de escopo deve ser muito bem realizado para que o mesmo se torne um fator de sucesso dos projetos.This study targets to present the main concepts of project scope management and its importance as a success factor on projects regardless of area of operations organization that is running this process. Additionally the other objective is demonstrate a real case study about how certain project scope management processes can be applied in a maintenance project for an insurance system that needed to change their internal processes to meet the new features and needs. This work was developed through a case study and literature searches input on the concepts, tools and techniques and outputs of the processes of collecting scope, define requirements, create WBS, scope to check and control scope. In these surveys was possible to verify that the scope of a project can be considered one of the most common problems are found. For this reason the management scope must be well done so that it becomes a factor in the success of projects.PMBOKProjetosEscopoGerenciamento de escopoGestão de projetosGestão de escopo em desenvolvimento de sistemas : um estudo de casoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzieinstname:Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)instacron:MACKENZIEinfo:eu-repo/semantics/openAccessTHUMBNAILRicardo Yukio Miwa1.pdf.jpgRicardo Yukio Miwa1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1125http://dspace.mackenzie.br/bitstream/10899/287/4/Ricardo%20Yukio%20Miwa1.pdf.jpg19c3b6f3edc73cfe778ce2732578f5c9MD54TEXTRicardo Yukio Miwa1.pdf.txtRicardo Yukio Miwa1.pdf.txtExtracted texttext/plain96699http://dspace.mackenzie.br/bitstream/10899/287/3/Ricardo%20Yukio%20Miwa1.pdf.txt0d2d42a1d109fd899a296c59cbe58fc9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dspace.mackenzie.br/bitstream/10899/287/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALRicardo Yukio Miwa1.pdfRicardo Yukio Miwa1.pdfRicardo Yukio Miwaapplication/pdf642802http://dspace.mackenzie.br/bitstream/10899/287/1/Ricardo%20Yukio%20Miwa1.pdffe3d90ed7df262970742ea610ba5e3e0MD5110899/2872020-03-04 11:52:25.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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.mackenzie.br/jspui/PRI
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