Volunteer tourism : os reflexos da experiência no trabalho e na carreira dos envolvidos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Müller, Camila Vieira
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/214022
Resumo: Esta pesquisa objetivou compreender de que forma uma experiência de volunteer tourism reflete-se no trabalho e na carreira dos envolvidos. Para tanto foi conduzido um estudo exploratório com vertente qualitativa, em que foram realizadas 20 entrevistas semi-estruturadas, submetidas posteriormente à técnica de análise de conteúdo. Como reforço teórico foi utilizada a concepção de carreira sustentável (DE VOS; VAN DER HEIJDEN, 2015) a qual integra noções dos principais teóricos contemporâneos de carreira (ARTHUR, 1994; DIFFILIPE; ARTHUR, 1994; BARUCH, 2004; MAINIERO; SULLIVAN, 2005; SULLIVAN; BARUCH, 2009). Dada tenuidade das fronteiras entre vida-trabalho, a perspectiva do sujeito pós-moderno (BENDASSOLLI, 2007; 2009; 2009b) fornece o respaldo ideológico para uma melhor compreensão dos achados do estudo, como a busca por diferentes formas de viajar e voluntariar. Entre os principais resultados destaca-se a percepção da experiência como transformadora a nível individual, com seus efeitos estendidos a questões inerentes ao trabalho e à carreira dos envolvidos. A vivência com as situações de adversidades gerou uma tomada de consciência que culminou em reflexões identitárias e perspectivas de vida mais amplas. Sentidos de vida e trabalho são colocados em cheque ao vivenciarem sentimentos de autorrealização e satisfação pessoal durante o voluntariado. No âmbito do trabalho, os participantes relatam incorporar competências desenvolvidas durante os projetos de voluntariado no exterior, além de posturas mais motivadas e resilientes, que vão ao encontro das demandas por empregabilidade no contexto atual. Ademais, no pós-experiência os participantes percebem-se como pessoas melhores do que eram anteriormente, mais empáticos e conscientes dos efeitos de suas ações. Na carreira, o volunteer tourism colabora para um processo de reavaliação das escolhas até então realizadas, seja no repensar do tipo de trabalho que almejam fazer, ou mesmo em experiências e projetos de vida que propiciem algo diferenciado. Como contribuições teóricas o trabalho apresenta uma perspectiva multidisciplinar de análise ao aproximar o turismo à área de gestão de pessoas, e permitir discussões em outros campos como “serviço transformador” e “aprendizagem transformadora”. Além disso, amplia a discussão teórica ao abordar diferentes maneiras de voluntariar e novas formas de se pensar o trabalho e a gestão na contemporaneidade.
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spelling Müller, Camila VieiraScheffer, Angela Beatriz Busato2020-10-08T04:01:28Z2018http://hdl.handle.net/10183/214022001118476Esta pesquisa objetivou compreender de que forma uma experiência de volunteer tourism reflete-se no trabalho e na carreira dos envolvidos. Para tanto foi conduzido um estudo exploratório com vertente qualitativa, em que foram realizadas 20 entrevistas semi-estruturadas, submetidas posteriormente à técnica de análise de conteúdo. Como reforço teórico foi utilizada a concepção de carreira sustentável (DE VOS; VAN DER HEIJDEN, 2015) a qual integra noções dos principais teóricos contemporâneos de carreira (ARTHUR, 1994; DIFFILIPE; ARTHUR, 1994; BARUCH, 2004; MAINIERO; SULLIVAN, 2005; SULLIVAN; BARUCH, 2009). Dada tenuidade das fronteiras entre vida-trabalho, a perspectiva do sujeito pós-moderno (BENDASSOLLI, 2007; 2009; 2009b) fornece o respaldo ideológico para uma melhor compreensão dos achados do estudo, como a busca por diferentes formas de viajar e voluntariar. Entre os principais resultados destaca-se a percepção da experiência como transformadora a nível individual, com seus efeitos estendidos a questões inerentes ao trabalho e à carreira dos envolvidos. A vivência com as situações de adversidades gerou uma tomada de consciência que culminou em reflexões identitárias e perspectivas de vida mais amplas. Sentidos de vida e trabalho são colocados em cheque ao vivenciarem sentimentos de autorrealização e satisfação pessoal durante o voluntariado. No âmbito do trabalho, os participantes relatam incorporar competências desenvolvidas durante os projetos de voluntariado no exterior, além de posturas mais motivadas e resilientes, que vão ao encontro das demandas por empregabilidade no contexto atual. Ademais, no pós-experiência os participantes percebem-se como pessoas melhores do que eram anteriormente, mais empáticos e conscientes dos efeitos de suas ações. Na carreira, o volunteer tourism colabora para um processo de reavaliação das escolhas até então realizadas, seja no repensar do tipo de trabalho que almejam fazer, ou mesmo em experiências e projetos de vida que propiciem algo diferenciado. Como contribuições teóricas o trabalho apresenta uma perspectiva multidisciplinar de análise ao aproximar o turismo à área de gestão de pessoas, e permitir discussões em outros campos como “serviço transformador” e “aprendizagem transformadora”. Além disso, amplia a discussão teórica ao abordar diferentes maneiras de voluntariar e novas formas de se pensar o trabalho e a gestão na contemporaneidade.The purpose of this study was to understand how a volunteer tourism experience is perceived on the participant’s work and career spheres. To this end, 20 semi-structured interviews were conducted adopting an exploratory qualitative research. Content analysis was used to analyze the transcripts. The sustainable career theory (DE VOS; VAN DER HEIJDEN, 2015) was adopted as an integrative approach since it uses the most relevant contemporary careers theories (ARTHUR, 1994; DIFFILIPE; ARTHUR, 1994; BARUCH, 2004; MAINIERO; SULLIVAN, 2005; SULLIVAN; BARUCH, 2009). The post-modern subject perspective (BENDASSOLLI, 2007; 2009; 2009b) provides an ideological lens to the study to a better understanding of the new ways for traveling and volunteering. As a main result, the volunteer tourism was perceived as a transformational experience on both individual and career/work levels. The poverty and adversity lived by the volunteers abroad led to a consciousness-raising which contributed to reflections about identity issues and a more openness life view. Feelings of self-realization and inner satisfaction during the volunteer activities contribute to questioning the meaning of life and work. In addition, the participants seem to incorporate the new competences developed during the volunteer tourism on the work environment as a respond to the current employability demand. In this sense, more motivated and resilient endeavors were also reported. The participants also see themselves as better persons that they used to be after the experience. For that matter, more empathetic behaviors were perceived as a positive result of the activity. The volunteer tourism also contributes to a reevaluation of career decisions, in ways of thinking about job aspirations and life projects that involve significant issues. Furthermore, the study presents an interdisciplinary analysis perspective with the tourism research. The results can also be explored using the “transformative service” and “transformative learning” perspectives. In addition, new forms of thinking about contemporary management and volunteer work are also a theoretical contribution to the human resources academic area.application/pdfporTrabalho voluntárioTurismoVolunteer tourismVolunteeringVolunteer workAlternative tourismCareerVolunteer tourism : os reflexos da experiência no trabalho e na carreira dos envolvidosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisUniversidade Federal do Rio Grande do SulEscola de AdministraçãoPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoPorto Alegre, BR-RS2020mestradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSTEXT001118476.pdf.txt001118476.pdf.txtExtracted Texttext/plain397891http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/214022/2/001118476.pdf.txt7bd969421bbe356ee820b5554cb8b9faMD52ORIGINAL001118476.pdfTexto completoapplication/pdf1463346http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/214022/1/001118476.pdf1ea2e2b017f6166e293b1b9621b60e75MD5110183/2140222020-10-09 04:03:50.998043oai:www.lume.ufrgs.br:10183/214022Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://lume.ufrgs.br/handle/10183/2PUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestlume@ufrgs.br||lume@ufrgs.bropendoar:18532020-10-09T07:03:50Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
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