Aplicação de sistemática de gestão de riscos no processo de aquisição suprimentos em uma instituição pública brasileira

• Autor(a) principal: Fernandes, Eduardo da Silva
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/189888
• topic: Gestão de riscos; Suprimentos; Instituições públicas; Risk Management; Public institutions; Procurement; Sypply

A Gestão de Riscos tem se tornado uma prática cada vez mais comum nas organizações, devido aos benefícios trazidos em um ambiente incerto e competitivo. No Brasil, a recente entrada em vigor da Instrução Normativa nº 01/2016 submete todas as instituições públicas a adotarem a Gestão de Riscos na sua administração. No entanto, estas não estão acostumadas com os métodos envolvidos. Sendo assim, esta dissertação tem como objetivo aplicar uma sistemática de Gestão de Riscos em uma instituição pública brasileira, mais precisamente no processo de aquisição de suprimentos, responsável por uma grande gama de recursos materiais e financeiros. Esta sistemática envolve a identificação de riscos, por meio de Brainstorming, a análise, por meio dos métodos AHP e FMEA, o tratamento por meio de ações de controle e sua priorização e o monitoramento por meio de indicadores de desempenho. Este trabalho permitiu identificar 15 riscos, sendo a maioria de origem interna e administrativa, onde o risco mais crítico foi o de Interrupção de contrato. Foram identificadas 9 causas raizes para este risco, sendo a falta de cultura de planejamento a mais relevante. Destaca-se como ação de controle prioritária a ser tomada o planejamento mais adequado de aquisições. Foram também propostos 28 indicadores para o monitoramento dos riscos e do processo. A aplicação da sistemática de Gestão de Riscos permitiu, dentre outros benefícios, fazer o gerenciamento por processo e não por departamento, beneficiando a instituição como um todo.