Social enterprises : the perspective of distinct actors in these ecosystems

• Autor(a) principal: Lutz, Fernanda Golbspan
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: eng
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/197932
• topic: Teoria de redes; Empresa social; Ecossistemas de negócios; Social enterprise; Ecosystems; Network theory; Social impact

Novas organizações, impulsionadas pelo desejo de resolver problemas sociais, estão emergindo e desempenhando um papel cada vez mais proeminente na esfera global, enfrentando desafios que exigem novos pensamentos e colaborações. As empresas com impacto social tornaram-se alternativas para o desenvolvimento econômico e melhoria da qualidade de vida da população de baixa renda e grupos vulneráveis. No entanto, ainda existe uma lacuna na literatura sobre o assunto, principalmente quando se considera o contexto macro dessas organizações. Portanto, este estudo exploratório tem uma abordagem qualitativa que visa apresentar uma perspectiva ampla do campo a partir de atores engajados nesses negócios em distintos países. Seu principal objetivo é investigar os elementos que fomentam o desenvolvimento dos ecossistemas das empresas sociais. A identificação e as interações entre os atores-chave foram analisadas, com base na estrutura das empresas sociais e seus ecossistemas. A pesquisa foi complementada por 29 entrevistas semiestruturadas, coleta de dados documentários e observação participante. Os dados foram categorizados e analisados de acordo com a técnica de análise de conteúdo. A partir disso, os resultados possibilitaram a criação de frameworks, que detalharam desafios e oportunidades do macroambiente das empresas sociais. Embora não possam ser generalizados, eles podem seguir o protocolo a ser reaplicado em organizações em diferentes contextos. O estudo aponta o papel significativo desempenhado pelas relações dos atores para o desenvolvimento de suas atividades empresariais e o compromisso dos indivíduos na esfera social. Além disso, os resultados indicam a importância do alinhamento entre organizações e indivíduos e elucida a busca de oportunidades de negócios nesse setor. Por fim, os agentes entrevistados demonstram um sentimento geral de motivação e otimismo em relação ao crescimento de negócios voltados à solução de problemas sociais.