Sistemática para aprimorar ambientes organizacionais direcionados a inovações

• Autor(a) principal: Manica, Carlo Rossano
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/134911
• topic: Inovação; Grupo focal; Ambiente organizacional; Innovation; Environment; People; Focus group; Game; Guide and method

Diferenciar-se no competitivo mercado global exige que as empresas sejam cada vez mais inovadoras. Considerando que as inovações são desenvolvidas por pessoas interagindo em certo espaço, buscou-se por pesquisas sobre esses ambientes de inovação. Como os trabalhos detectados apenas diagnosticavam os ambientes e não faziam proposições de como aperfeiçoá-los, o presente estudo visa preencher essa lacuna, propondo uma sistemática para aprimorar os ambientes de inovação. Como forma de atingir esse objetivo, foram identificadas, por meio da busca teórica, nove dimensões que contemplam esses complexos ambientes. Para cada dimensão foi criada uma série de perguntas, culminando em um questionário com 40 indagações. Ele foi respondido quali-quantitativamente por 30 desenvolvedores de inovações de cinco grandes empresas. De posse do conjunto de dados daí oriundos, foram realizadas análises estatísticas como suporte para as demais análises. Para uma das análises foi adotada a técnica de Grupo Focal (GF), o qual foi composto por pessoas da alta gestão das empresas pesquisadas e por professores estrangeiros. Visando auxiliar a condução do GF, foi desenvolvido um jogo especificamente para esse fim. Como forma de verificar se ao menos duas dimensões apresentavam resultados significativamente diferentes para a soma de rankings foi utilizado o teste de Kruskall Wallis. O resultado do teste evidenciou que as dimensões Liderança e Autonomia apresentaram notas significativamente mais altas que as dimensões Processos e Recursos. Como parte final importante, a sistemática propõe um Guia de Diretrizes, embasado nas ideias expostas pelos autores estudados, pelos respondentes do questionário e pelos participantes do GF. Compreende-se que toda e qualquer empresa pode adequar a sistemática e aprimorar seus ambientes organizacionais direcionados a inovações.