Desenvolvimento de um modelo de workflow que suporte as características fundamentais da realidade de processos de negócios

• Autor(a) principal: Britto, Eduardo Carvalho de Souza
• Data de Publicação: 2003
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/15509
• topic: Sistemas : Informação; Sistemas : Workflow; Modelagem : Processos; Workflow systems; Process modeling; Process representation models

Sistemas de workflow estão se tornando líderes de mercado na modelagem de regras de negócios das organizações. Contudo, eles ainda carecem de uma série de definições e padrões que sejam amplamente aceitos. Tais carências refletem-se nas técnicas atuais de modelagem de workflow, onde muitos conceitos existentes em um modelo são representados de forma completamente diferentes em outros ou, até mesmo, não existem. A partir de um levantamento realizado sobre os requisitos de modelagem de workflow, verificou-se que os modelos conceituais de workflow, hoje existentes, não atendem a todos os requisitos considerados essenciais para a modelagem da realidade dos processos de negócios. A identificação dos elementos de representação que devem existir em um modelo de processo para representar estes requisitos, o detalhamento das informações que devem ser levantadas durante a modelagem do processo para representar toda a realidade dos processos de negócio e o desenvolvimento de um modelo de processos que apresente estes elementos de representação são o objeto desta dissertação de mestrado.