Liderança e gestão estratégica no terceiro setor : um estudo em organizações não governamentais na região metropolitana do Recife-PE
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Data de Publicação: | 2017 |
Tipo de documento: | Dissertação |
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Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE |
Texto Completo: | http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/7191 |
Resumo: | This paper aims to analyze the relationships between leadership, strategic management practices and the continuity of Non-Governmental Organizations - NGOs. The specific objectives were: To identify the leadership profile of NGOs managers, to know management strategic practices of the NGOs from the perspective of the Balanced Scorecard and to relate the leadership profile and NGOs management practices. This is an exploratory qualitative research. Data collection was done through semi-structured interviews with the leaders and staff of the NGOs, and the method was used to discourse analysis with the purpose of interpreting the leader’s speech and staff’s speech, following the order of the script, after identifying the key points of the speeches was made the comparison of what was spoken and cited also the divergent points. Then, a detailed description of the aspects found in the interviewees' discourse was done. Regarding the results, to answer the first specific objective, the NGO1 presented a transformational leadership profile; the NGO2 evidenced traits of charismatic leadership and, the NGO 3 showed features of the charismatic leadership. Regarding the second specific objective, NGO 1showed a broad knowledge on strategy management and how its actions cover all the perspectives of the Balanced Scorecard - BSC and also showed interest to expand and to improve some areas. The NGO 2 showed that have no a strategic planning process, however the institution has emerging strategies that are applied according to the demands. The NGO 3, presented a concern with the efficiency of the internal processes and a lesser action in the perspective of learning and knowledge of the BSC. Regarding the third specific objective, in NGO 1 identified the relationships of transformational leadership and strategic management practices, among them: clear understanding of the strategies and the translation of objectives for the whole institution. As for NGO 2, among its characteristics of charismatic leadership it was identified the high capacity of communication that allows to direct the team to the objectives. And. theNGO 3, its aspects of transactional leadership demonstrated a relationship with the internal aspects, monitoring of activities, compliance with standards and monitoring of errors and deviations committed by the team. Therefore, it can be concluded that the research answered the main issue proposed. |
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CABRAL, Romilson MarquesCORRÊA, Maria Iraê de SouzaCABRAL, Romilson MarquesXAVIER, Maria Gilca PintoMORAES, Ionete Cavalcanti dehttp://lattes.cnpq.br/8243296755944181MELO, Ana Paula Santana de2018-03-28T14:24:38Z2017-03-23MELO, Ana Paula Santana de. Liderança e gestão estratégica no terceiro setor : um estudo em organizações não governamentais na região metropolitana do Recife-PE. 2017. 115 f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Administração e Desenvolvimento Rural) - Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife.http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/7191This paper aims to analyze the relationships between leadership, strategic management practices and the continuity of Non-Governmental Organizations - NGOs. The specific objectives were: To identify the leadership profile of NGOs managers, to know management strategic practices of the NGOs from the perspective of the Balanced Scorecard and to relate the leadership profile and NGOs management practices. This is an exploratory qualitative research. Data collection was done through semi-structured interviews with the leaders and staff of the NGOs, and the method was used to discourse analysis with the purpose of interpreting the leader’s speech and staff’s speech, following the order of the script, after identifying the key points of the speeches was made the comparison of what was spoken and cited also the divergent points. Then, a detailed description of the aspects found in the interviewees' discourse was done. Regarding the results, to answer the first specific objective, the NGO1 presented a transformational leadership profile; the NGO2 evidenced traits of charismatic leadership and, the NGO 3 showed features of the charismatic leadership. Regarding the second specific objective, NGO 1showed a broad knowledge on strategy management and how its actions cover all the perspectives of the Balanced Scorecard - BSC and also showed interest to expand and to improve some areas. The NGO 2 showed that have no a strategic planning process, however the institution has emerging strategies that are applied according to the demands. The NGO 3, presented a concern with the efficiency of the internal processes and a lesser action in the perspective of learning and knowledge of the BSC. Regarding the third specific objective, in NGO 1 identified the relationships of transformational leadership and strategic management practices, among them: clear understanding of the strategies and the translation of objectives for the whole institution. As for NGO 2, among its characteristics of charismatic leadership it was identified the high capacity of communication that allows to direct the team to the objectives. And. theNGO 3, its aspects of transactional leadership demonstrated a relationship with the internal aspects, monitoring of activities, compliance with standards and monitoring of errors and deviations committed by the team. Therefore, it can be concluded that the research answered the main issue proposed.Este trabalho tem como objetivo geral analisar as relações entre a liderança, as práticas de gestão estratégica e a continuidade das Organizações Não Governamentais - ONGs. Os objetivos específicos foram: Identificar o perfil de liderança de gestores das ONGs, conhecer as práticas de gestão estratégica das ONGs sob a perspectiva do Balanced Scorecard e relacionar o perfil de liderança e as práticas de gestão das ONGs. Trata-se de uma pesquisa exploratória, do tipo qualitativa. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas semiestruturadas com os líderes e liderados das ONGs, e utilizou-se o método a análise de discurso com a finalidade de interpretação do discurso do líder e do liderado seguindo a ordem do roteiro, após a identificação dos pontos chaves do discurso foi realizada a comparação do que foi falado e citado também os pontos divergentes. Em seguida, foi realizada uma descrição detalhada dos aspectos encontrados no discurso dos entrevistados. Quanto aos resultados, ao responder o primeiro objetivo específico a ONG1 apresentou perfil de liderança transformacional; a ONG2 evidenciou traços de liderança carismática e a ONG 3 expos características de liderança carismática. A respeito do segundo objetivo especifico, a ONG 1 expôs um amplo conhecimento sobre gestão estratégia e como suas ações abrangem todas as perspectivas do Balanced Scorecard - BSC e ainda demonstrou interesse em ampliar e melhorar algumas áreas. A ONG 2, demonstrou que não realiza processo de planejamento estratégico, no entanto a instituição possui estratégias emergentes que são aplicadas de acordo com as demandas decorrentes. A ONG 3, apresentou uma preocupação com a eficiência dos processos internos e uma menor atuação na perspectiva do aprendizado e conhecimento do BSC. Referente ao terceiro objetivo especifico, na ONG 1, identificou-se as relações da liderança transformacional e as práticas de gestão estratégica, entre alguns aspectos pode-se citar: claro entendimento das estratégias e a tradução dos objetivos para toda a instituição. Quanto a ONG 2 das suas características de liderança carismática, foi identificado a capacidade elevada de comunicação que permite direcionar a equipe aos objetivos. Por sua vez, a ONG 3, seus aspectos de liderança transacional que demonstram uma relação com os aspectos internos, acompanhamento das atividades, cumprimento das normas e monitoramento de erros e desvios cometidos pela equipe. Portanto, pode-se concluir que a pesquisa respondeu a questão principal proposta.Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2018-03-28T14:24:38Z No. of bitstreams: 1 Ana Paula Santana de Melo.pdf: 1009569 bytes, checksum: 8faf7a34f9b80ab6b33612f9a763af96 (MD5)Made available in DSpace on 2018-03-28T14:24:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Paula Santana de Melo.pdf: 1009569 bytes, checksum: 8faf7a34f9b80ab6b33612f9a763af96 (MD5) Previous issue date: 2017-03-23Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPESapplication/pdfporUniversidade Federal Rural de PernambucoPrograma de Pós-Graduação em Administração e Desenvolvimento RuralUFRPEBrasilDepartamento de AdministraçãoTerceiro setorOrganização não governamentalPlanejamento estratégicoLiderançaOUTROS::ADMINISTRACAO RURALLiderança e gestão estratégica no terceiro setor : um estudo em organizações não governamentais na região metropolitana do Recife-PEinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis-14559930609208970600600600600-3020915585334755221-20204779261980290662075167498588264571info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPEinstname:Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE)instacron:UFRPEORIGINALAna Paula Santana de Melo.pdfAna Paula Santana de Melo.pdfapplication/pdf1009569http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/bitstream/tede2/7191/2/Ana+Paula+Santana+de+Melo.pdf8faf7a34f9b80ab6b33612f9a763af96MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82165http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/bitstream/tede2/7191/1/license.txtbd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468MD51tede2/71912019-12-05 09:53:05.876oai:tede2: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede/PUBhttp://www.tede2.ufrpe.br:8080/oai/requestbdtd@ufrpe.br ||bdtd@ufrpe.bropendoar:2024-05-28T12:35:19.714891Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE - Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE)false |
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