MAnGve para pessoas: um modelo ágil de gestão direcionado para o setor de recursos humanos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: BARBOSA, Bruno da Silva
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE
Texto Completo: http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/8681
Resumo: Faced with the constant changes in the world, new management paradigms arise in order to increase the response capacity of organizations in the midst of complex and dynamic environments, such as agile methodologies. The significant increase, in the last 4 years, of philosophy in the academic and corporate environment has contributed to several sectors, including Human Resources. The present study demonstrates that the relevance of managing people within a context of agility becomes even greater, due to its performance and as a catalyst factor, in the dissemination and reinforcement of the organizational culture, thus sharing the agile values and principles for companies that are inserted or that intend to adhere to an agile context. On the other hand, it appears that concepts, methods, tools and structures are "loose" within HR, with no agile management model that in practice implements agile values and principles in the processes performed by the sector. Given this context, the present study aims to propose an agile management model for people management, answering the following research question: How to develop an agile human resources management strategy to support companies in the face of the rapid response capacity required by the Marketplace? For this, we used as a means of investigation: the bibliographic research of the field, combined with a systematic review of the literature and semi-structured interviews with 13 participants who work in an HR within an agile context. And, for the analysis of the collected data, concepts of Grounded Theory data analysis were applied, with the support of the MAXQDA software. Thus, based on the values, agile principles and the MAnGve model, the processes (develop, reward, attract, maintain, monitor and apply) were adapted and, thus, a structure, called MAnGve for People, was developed containing an organized set of processes, practices and techniques. In this sense, MAnGve for people is expected to contribute by guiding companies and Human Resources professionals towards agile people management.
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The present study demonstrates that the relevance of managing people within a context of agility becomes even greater, due to its performance and as a catalyst factor, in the dissemination and reinforcement of the organizational culture, thus sharing the agile values and principles for companies that are inserted or that intend to adhere to an agile context. On the other hand, it appears that concepts, methods, tools and structures are "loose" within HR, with no agile management model that in practice implements agile values and principles in the processes performed by the sector. Given this context, the present study aims to propose an agile management model for people management, answering the following research question: How to develop an agile human resources management strategy to support companies in the face of the rapid response capacity required by the Marketplace? For this, we used as a means of investigation: the bibliographic research of the field, combined with a systematic review of the literature and semi-structured interviews with 13 participants who work in an HR within an agile context. And, for the analysis of the collected data, concepts of Grounded Theory data analysis were applied, with the support of the MAXQDA software. Thus, based on the values, agile principles and the MAnGve model, the processes (develop, reward, attract, maintain, monitor and apply) were adapted and, thus, a structure, called MAnGve for People, was developed containing an organized set of processes, practices and techniques. In this sense, MAnGve for people is expected to contribute by guiding companies and Human Resources professionals towards agile people management.Diante das constantes transformações no mundo, novos paradigmas de gestão surgem com intuito de aumentar a capacidade de resposta das organizações em meio a ambientes complexos e dinâmicos, a exemplo das metodologias ágeis. O aumento significativo, nos últimos 4 anos, da filosofia no meio acadêmico e corporativo tem contribuído para diversos setores, entre eles, o Recursos Humanos. O presente estudo demonstra que a relevância da administração de pessoas dentro de um contexto de agilidade se torna ainda maior, pela sua atuação e como fator catalisador, na disseminação e reforço da cultura organizacional, assim, compartilhando os valores e princípios ágeis para empresas que estão inseridas ou que pretendem aderir a um contexto ágil. Por outro lado, verifica-se que os conceitos, métodos, ferramentas e estruturas andam “soltos” dentro do RH, não havendo um modelo de gestão ágil que na prática implemente os valores e princípios ágeis nos processos executados pelo setor. Diante deste contexto, o presente estudo tem como objetivo propor um modelo de gestão ágil para administração de pessoas, respondendo à seguinte questão de pesquisa: Como desenvolver uma estratégia de gestão de Recursos Humanos Ágil visando apoiar as empresas diante da rápida capacidade de resposta exigida pelo mercado? Para isso, foram utilizados como meio de investigação: a pesquisa bibliográfica do campo, aliado a uma revisão sistemática da literatura e entrevistas semiestruturadas com 13 participantes que atuam em um RH dentro de um contexto ágil. E, para análise dos dados coletados foi aplicado conceitos da análise de dados da Teoria Fundamentada, com apoio do software MAXQDA. Assim, com base nos valores, princípios ágeis e o modelo MAnGve, os processos (desenvolver, recompensar, atrair, manter, monitorar e aplicar) foram adaptados e, assim, uma estrutura, chamada de MAnGve para Pessoas foi desenvolvida contendo um conjunto organizado de processos, práticas e técnicas. Nesse sentindo, espera-se que o MAnGve para Pessoas contribua orientando as empresas e profissionais de Recursos Humanos para uma gestão de pessoas ágil.Submitted by (lucia.rodrigues@ufrpe.br) on 2022-11-07T23:22:53Z No. of bitstreams: 1 Bruno da Silva Barbosa.pdf: 1916423 bytes, checksum: 4050787eaddbdd94684acd77aec67070 (MD5)Made available in DSpace on 2022-11-07T23:22:53Z (GMT). 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