Desenvolvimento colaborativo de novos produtos: fatores críticos para pme’s de áudio profissional da américa latina

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Souza, Bruno de
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)
Texto Completo: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7468
Resumo: O presente trabalho apresenta um estudo de caso a respeito dos fatores críticos no desenvolvimento colaborativo de novos produtos em PME’s do setor de áudio profissional da América Latina, utilizando duas empresas do segmento como unidades de análise. O mesmo se justifica devido à importância econômica das PME’s para o Brasil, as dificuldades enfrentadas por elas para inovar, e as lacunas verificadas na literatura no que se refere à inovação aberta e o desenvolvimento colaborativo de novos produtos no contexto destas organizações. Seu principal objetivo foi identificar os fatores críticos no desenvolvimento colaborativo de novos produtos, verificar a aderência das organizações objeto de estudo a eles, e identificar as lacunas existentes. Para cumprir este objetivo, primeiramente, em revisão da literatura, identificaram-se as melhores práticas no desenvolvimento de novos produtos, e os fatores críticos para a colaboração neste processo. Em um segundo momento, através da pesquisa documental, observação direta, e entrevistas semiestruturadas foram coletados dados em duas empresas, uma brasileira e uma argentina. A análise destes dados permitiu a verificação das lacunas existentes entre suas estruturas, processos e práticas, e aquelas recomendadas para o sucesso no desenvolvimento colaborativo de novos produtos. Com o estudo, foi possível constatar que os principais fatores críticos são o poder ou tamanho das organizações, ganho mútuo, motivações e objetivos estratégicos, confiança, comunicação, cultura, equipes, processos de DNP, controle e apoio da alta gerência, e experiências passadas. Verificou-se que os principais descolamentos destas organizações estão na formatação das equipes, informalidade dos processos de DNP, e baixo controle, e poucas experiências passadas.
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Seu principal objetivo foi identificar os fatores críticos no desenvolvimento colaborativo de novos produtos, verificar a aderência das organizações objeto de estudo a eles, e identificar as lacunas existentes. Para cumprir este objetivo, primeiramente, em revisão da literatura, identificaram-se as melhores práticas no desenvolvimento de novos produtos, e os fatores críticos para a colaboração neste processo. Em um segundo momento, através da pesquisa documental, observação direta, e entrevistas semiestruturadas foram coletados dados em duas empresas, uma brasileira e uma argentina. A análise destes dados permitiu a verificação das lacunas existentes entre suas estruturas, processos e práticas, e aquelas recomendadas para o sucesso no desenvolvimento colaborativo de novos produtos. Com o estudo, foi possível constatar que os principais fatores críticos são o poder ou tamanho das organizações, ganho mútuo, motivações e objetivos estratégicos, confiança, comunicação, cultura, equipes, processos de DNP, controle e apoio da alta gerência, e experiências passadas. Verificou-se que os principais descolamentos destas organizações estão na formatação das equipes, informalidade dos processos de DNP, e baixo controle, e poucas experiências passadas.The current essay presents a case study on the critical factors for collaborative product development on Latin American SME’s of the professional audio segment. It is justified by the economic relevance of SME’s in Brazil, the difficulties they find to innovate, and the lack of studies regarding open innovation and new product development in the context of these organizations. Its main objective was to identify the critical factors on collaborative new product development, verify the adherence of the companies being studied to them, e identify the existing gaps. To achieve this goal, firstly, a review of the literature was made, and was able to identify the best practices in new product development, and the critical factors for collaboration in this process. Secondly, through a documentary research, observation, and semi-structured interviews, data from a Brazilian and an Argentine company was gathered. The analysis of this data allowed the identification of the existing gaps between their structures, processes and practices, and those recommended for successful collaborative new product development. Through this study, it was possible to verify that the main critical factors are power or size of the companies, mutual gains, motivations and strategic objectives, trust, communication, culture, teams, NPD processes, control and support from management, and past experiences. It has been found that the main gaps in these organizations are on the team composition, NPD processes informality, lack of control, and lack of past experiencesNenhumaSouza, Bruno dehttp://lattes.cnpq.br/1254781114268208Machado, Marcelo AndréUniversidade do Vale do Rio dos SinosPrograma de Pós-Graduação em Gestão e NegóciosUnisinosBrasilEscola de Gestão e NegóciosDesenvolvimento colaborativo de novos produtos: fatores críticos para pme’s de áudio profissional da américa latinaACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::AdministraçãoDesenvolvimento de novos produtosInovação abertaColaboraçãoPME’sFatores críticosNew product developmentOpen innovationCollaborationSME’sCritical factorsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7468info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)instacron:UNISINOSORIGINALBruno de Souza_.pdfBruno de Souza_.pdfapplication/pdf1027621http://repositorio.jesuita.org.br/bitstream/UNISINOS/7468/1/Bruno+de+Souza_.pdf3b71d98874c4525c8c0ee56a60328f6aMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82175http://repositorio.jesuita.org.br/bitstream/UNISINOS/7468/2/license.txt320e21f23402402ac4988605e1edd177MD52UNISINOS/74682018-12-18 10:42:56.054oai:www.repositorio.jesuita.org.br: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 Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.repositorio.jesuita.org.br/oai/requestopendoar:2018-12-18T12:42:56Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)false
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