Desenvolvimento de um método de tomada de decisão na escolha de projetos de processos de fabricação utilizando critérios de desempenho sistêmicos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Albino, Rogério Celeghini
Data de Publicação: 2008
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)
Texto Completo: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2333
Resumo: Em um mercado competitivo e sujeito a mudanças cada vez mais freqüentes, as alternativas para a melhoria dos produtos e processos necessitam ser constantemente avaliadas. Neste aspecto, a tomada de decisão tem grande relevância, principalmente nas decisões estratégicas, pois elas podem determinar o sucesso ou a ruína da empresa, dependendo do grau de risco, incerteza e dos critérios adotados para a tomada de decisão. Freqüentemente decisões são tomadas nas organizações considerando-se experiências em processos similares ou utilizando-se de ferramentas tradicionais. Porém, estas decisões são muitas vezes pontuais, resolvendo um problema específico e esquecendo o restante do sistema. O resultado é a solução de alguns problemas e o agravamento de outros, ou até mesmo o surgimento de problemas inexistentes em tal sistema. Dentro deste contexto, o Pensamento Sistêmico tem grande importância. Nesta pesquisa procurou-se direcionar os critérios para a tomada de decisão dentro do conceito sistêmico, ou seja, visualiza
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