Comunicação turística acessível a pessoas com deficiências: uma revisão bibliométrica e integrativa da literatura

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Igor Moraes
Data de Publicação: 2022
Outros Autores: Perinotto, André Riani Costa
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Turismo em Análise
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/195608
Resumo: Considerando que o turismo envolve deslocamento, encontros, uma série de contemplações de paisagens e atrativos e fornecimento e recebimento constantes de informações, uma parcela da população, tais como as pessoas com deficiências, é lesada em sua participação turística. O objetivo deste trabalho é sistematizar as publicações sobre comunicação turística acessível a pessoas com deficiências. Com base em um estudo exploratório, este artigo realizou revisão bibliométrica e sistemática integrativa da literatura. Para tal, foi empregado o descritor “accessible tourism communication” nas bases de dados Scopus e Web of Science. As buscas viabilizaram compilar um escopo de 13 artigos. Os indicadores bibliométricos apontaram que o estudo da temática é recente e escasso, visto que os artigos foram publicados nos últimos 13 anos e que a dispersão espacial dos pesquisadores se concentra na Europa. Por meio de revisão sistemática integrativa averiguou-se que: (i) há duas abordagens nos artigos: comunicação turística acessível on-line (61,54%) e comunicação turística acessível não on-line (38,46%); (ii) apenas 15% dos artigos fazem menção a deficiências específicas. Concluiu-se que a união da comunicação turística acessível on-line com a não on-line é a melhor maneira de auxiliar as pessoas com deficiências em seus planejamentos e experiências turísticas.
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Com base em um estudo exploratório, este artigo realizou revisão bibliométrica e sistemática integrativa da literatura. Para tal, foi empregado o descritor “accessible tourism communication” nas bases de dados Scopus e Web of Science. As buscas viabilizaram compilar um escopo de 13 artigos. Os indicadores bibliométricos apontaram que o estudo da temática é recente e escasso, visto que os artigos foram publicados nos últimos 13 anos e que a dispersão espacial dos pesquisadores se concentra na Europa. Por meio de revisão sistemática integrativa averiguou-se que: (i) há duas abordagens nos artigos: comunicação turística acessível on-line (61,54%) e comunicação turística acessível não on-line (38,46%); (ii) apenas 15% dos artigos fazem menção a deficiências específicas. Concluiu-se que a união da comunicação turística acessível on-line com a não on-line é a melhor maneira de auxiliar as pessoas com deficiências em seus planejamentos e experiências turísticas.Teniendo en cuenta que el turismo implica desplazamiento, encuentros, una serie de contemplaciones de paisajes y atracciones, además de suministro y recepción constante de información, hay muchas personas, como las personas con discapacidad, que se ven perjudicadas en esta participación turística. El objetivo de este trabajo es sistematizar las publicaciones sobre comunicación turística accesible para personas con discapacidad. A partir de un estudio exploratorio, este artículo realizó una revisión bibliométrica y sistemática integradora de la literatura. Para ello, se utilizó el descriptor “accessible tourism communication” en las bases de datos Scopus y Web of Science. Las búsquedas dieron como resultado la recopilación de 13 artículos. Los indicadores bibliométricos señalaron que el estudio del tema es reciente y escaso, ya que los artículos se publicaron en los últimos 13 años y que la dispersión espacial de los investigadores se concentra en Europa. La revisión sistemática integradora permitió encontrar que: (i) hay dos enfoques en los artículos: la comunicación turística accesible en línea (61,54%) y la comunicación turística accesible no en línea (38,46%); (ii) solo el 15% de los artículos mencionan discapacidades específicas. Se concluye que la unión de la comunicación turística accesible en línea con la comunicación turística accesible no en línea es la mejor manera de ayudar a las personas con discapacidad en su planificación y experiencias turísticas.As tourism involves displacement, encounters, a series of landscape contemplations and attractions, and constant provision and receipt of information, part of the population, such as people with disabilities, have its tourist participation hindered. Hence, this bibliometric and integrative literature review seeks to systematize the publications on accessible tourism communication for people with disabilities. Bibliographic search was performed on Scopus and Web of Science databases using the descriptor ‘accessible tourism communication’. A total of 13 articles were included. Bibliometric indicators point to a recent theme with scarce production, since the articles were published in the last 13 years mostly in Europe. The integrative systematic review found that: (i) papers uses two approaches: accessible tourism communication online (61.54%) and accessible tourism communication off-line (38.46%); (ii) only 15% of the articles mention specific disabilities. In conclusion, combining online and off-line accessible tourism communication is the best way to assist people with disabilities in their tourism planning and experiences.Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes2022-02-10info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado por Pares Peer-reviewedRevisado por paresapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/rta/article/view/19560810.11606/issn.1984-4867.v33i2p213-234Revista Turismo em Análise; v. 33 n. 2 (2022): Maio-Agosto; 213-234Revista Turismo em Análise; Vol. 33 Núm. 2 (2022): Maio-Agosto; 213-234Revista Turismo em Análise; Vol. 33 No. 2 (2022): Maio-Agosto; 213-2341984-48670103-5541reponame:Revista Turismo em Análiseinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.revistas.usp.br/rta/article/view/195608/191336Copyright (c) 2022 Igor Moraes Rodrigues, André Riani Costa Perinottohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessRodrigues, Igor MoraesPerinotto, André Riani CostaRodrigues, Igor MoraesPerinotto, André Riani CostaRodrigues, Igor MoraesPerinotto, André Riani Costa2023-08-31T14:17:56Zoai:revistas.usp.br:article/195608Revistahttps://www.revistas.usp.br/rtaPUBhttps://www.revistas.usp.br/rta/oaitanalise@usp.br || bragadc@usp.br1984-48670103-5541opendoar:2023-08-31T14:17:56Revista Turismo em Análise - Universidade de São Paulo (USP)false
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