Avaliação da qualidade de serviço terceirizado de manutenção em edifício comercial: o caso de uma organização pública

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Braulio
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da USP (Biblioteca Digital da Produção Intelectual)
Texto Completo: http://www.scielo.br/pdf/gp/v21n2/v21n2a12.pdf
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