Competências para o gerenciamento de situações de crise: um estudo com gestores de restaurante de uma rede fast food

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Marinho, Bernadete de Lourdes
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da USP (Biblioteca Digital da Produção Intelectual)
Texto Completo: http://www.ead.fea.usp.br/semead/15semead/resultado/trabalhosPDF/720.pdf
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