THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Coimbra, Fábio Claro
Data de Publicação: 2006
Outros Autores: Moura, Gilnei Luiz de, Polo, Edison Fernandes
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Administração e Inovação
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79050
Resumo: Neste trabalho, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória baseada em revisão da literatura, revisão documental e estudo de caso de uma operadora de telefonia fixa atuante no país, com o intuito de investigar os impactos da adoção da tecnologia voz sobre protocolo de internet (VoIP) – na arena competitiva e nos modelos de negócios –, bem como o surgimento de ameaças e oportunidades. A telefonia através da internet ou VoIP, tecnologia emergente considerada uma tecnologia disruptiva, tem-se revelado uma aplicação estratégica, permitindo a prestação de serviços telefônicos sem usar as redes de acesso das concessionárias locais, com qualidade equivalente ou superior ao serviço tradicional e com preços muito mais baixos, representando uma ameaça real aos tradicionais serviços de telefonia fixa. Com base nos resultados da pesquisa, concluiu-se que a tecnologia VoIP apresenta potencial para ameaçar modelos de negócios já estabelecidos, intensificando a obsolescência tecnológica e causando alterações no arcabouço regulatório.
id USP-40_a24ab01f7fa95cec7c3e8f5d8e68b5b2
oai_identifier_str oai:revistas.usp.br:article/79050
network_acronym_str USP-40
network_name_str Revista de Administração e Inovação (Innovation & Management Review)
repository_id_str
spelling THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGYO papel da tecnologia na estratégia: caso de uma operadora de telefonia fixa e a tecnologia VOIPNeste trabalho, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória baseada em revisão da literatura, revisão documental e estudo de caso de uma operadora de telefonia fixa atuante no país, com o intuito de investigar os impactos da adoção da tecnologia voz sobre protocolo de internet (VoIP) – na arena competitiva e nos modelos de negócios –, bem como o surgimento de ameaças e oportunidades. A telefonia através da internet ou VoIP, tecnologia emergente considerada uma tecnologia disruptiva, tem-se revelado uma aplicação estratégica, permitindo a prestação de serviços telefônicos sem usar as redes de acesso das concessionárias locais, com qualidade equivalente ou superior ao serviço tradicional e com preços muito mais baixos, representando uma ameaça real aos tradicionais serviços de telefonia fixa. Com base nos resultados da pesquisa, concluiu-se que a tecnologia VoIP apresenta potencial para ameaçar modelos de negócios já estabelecidos, intensificando a obsolescência tecnológica e causando alterações no arcabouço regulatório.In this paper, an exploratory research was conducted, based on literature research, documentary research and case study of a wired phone service provider in Brazil, in order to investigate the adoption impacts of voice over internet protocol technology in the competitive arena and in business models, as well as the raise of threats and opportunities. The internet telephony or VoIP, emerging technology considered disruptive, has shown to be a strategic application, allowing phone services offers without using the traditional phone wirelines, with equivalent or higher quality and lower prices, representing a real threat to traditional phone services. Based on the research results, it was concluded that VoIP technology has potential to threaten business models already established, intensifying technology obsolescence and causing changes in the regulatory background.Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade2006-09-06info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79050INMR - Innovation & Management Review; v. 2 n. 2 (2005); 98-1092515-8961reponame:Revista de Administração e Inovaçãoinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79050/83122Coimbra, Fábio ClaroMoura, Gilnei Luiz dePolo, Edison Fernandesinfo:eu-repo/semantics/openAccess2016-06-22T11:00:46Zoai:revistas.usp.br:article/79050Revistahttp://www.viannajr.edu.br/wp-content/uploads/2016/01/raiPUBhttp://www.revistas.usp.br/viaatlantica/oairevistarai@usp.br||tatianepgt@revistarai.org1809-20391809-2039opendoar:2016-06-22T11:00:46Revista de Administração e Inovação - Universidade de São Paulo (USP)false
dc.title.none.fl_str_mv THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY
O papel da tecnologia na estratégia: caso de uma operadora de telefonia fixa e a tecnologia VOIP
title THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY
spellingShingle THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY
Coimbra, Fábio Claro
title_short THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY
title_full THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY
title_fullStr THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY
title_full_unstemmed THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY
title_sort THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY
author Coimbra, Fábio Claro
author_facet Coimbra, Fábio Claro
Moura, Gilnei Luiz de
Polo, Edison Fernandes
author_role author
author2 Moura, Gilnei Luiz de
Polo, Edison Fernandes
author2_role author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Coimbra, Fábio Claro
Moura, Gilnei Luiz de
Polo, Edison Fernandes
description Neste trabalho, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória baseada em revisão da literatura, revisão documental e estudo de caso de uma operadora de telefonia fixa atuante no país, com o intuito de investigar os impactos da adoção da tecnologia voz sobre protocolo de internet (VoIP) – na arena competitiva e nos modelos de negócios –, bem como o surgimento de ameaças e oportunidades. A telefonia através da internet ou VoIP, tecnologia emergente considerada uma tecnologia disruptiva, tem-se revelado uma aplicação estratégica, permitindo a prestação de serviços telefônicos sem usar as redes de acesso das concessionárias locais, com qualidade equivalente ou superior ao serviço tradicional e com preços muito mais baixos, representando uma ameaça real aos tradicionais serviços de telefonia fixa. Com base nos resultados da pesquisa, concluiu-se que a tecnologia VoIP apresenta potencial para ameaçar modelos de negócios já estabelecidos, intensificando a obsolescência tecnológica e causando alterações no arcabouço regulatório.
publishDate 2006
dc.date.none.fl_str_mv 2006-09-06
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79050
url https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79050
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79050/83122
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
publisher.none.fl_str_mv Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
dc.source.none.fl_str_mv INMR - Innovation & Management Review; v. 2 n. 2 (2005); 98-109
2515-8961
reponame:Revista de Administração e Inovação
instname:Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
instname_str Universidade de São Paulo (USP)
instacron_str USP
institution USP
reponame_str Revista de Administração e Inovação
collection Revista de Administração e Inovação
repository.name.fl_str_mv Revista de Administração e Inovação - Universidade de São Paulo (USP)
repository.mail.fl_str_mv revistarai@usp.br||tatianepgt@revistarai.org
_version_ 1816702431626526720

Registros relacionados