Proposta de indicadores para avaliar a reputação do Terceiro Setor

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Renau, María Pallarés
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: López-Font, Lorena
Tipo de documento: Artigo
Idioma: spa
Título da fonte: Organicom (Online)
DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2023.210299
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/210299
Resumo: Este artigo expõe a proposta do Modelo RTS (Reputation Meter for the entities of the Third Sector of Social Action -TS-). Este modelo é definido por cinco dimensões configuradas por 30 atributos, capazes de serem avaliados por 12 partes interessadas configuradas por mais de 50 coletivos. Este instrumento é baseado em Merco e Reptrak (monitores de referência) e responde às idiossincrasias da ST e ao conteúdo informativo de memórias da Cáritas, Cruz Vermelha, Fundação OXFAM Intermón, Fundação Save The Children e da UNICEF Spanish Committee Foundation (entidades de notável relevância na Espanha) que forma contrastados com três perfis de especialistas (profissionais de consultoria de comunicação, acadêmicos e cargos de responsabilidade em ONGs).
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