Concepções dos profissionais sobre as competências colaborativas das equipes de saúde da família com saúde bucal: comunicação interprofissional e atenção centrada no paciente

• Autor(a) principal: Santos, Crislaine Loqueti
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
• Texto Completo: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-01032021-124200/
• topic: Atenção Primária à Saúde; Competência Profissional; Enfermagem; Equipe de assistência ao paciente; Interprofessional Relations; Nursing; Patient Care Team; Primary Health Care; Professional Competence; Relações interprofissionais

Introdução: Estudo sobre as competências colaborativas e sua contribuição para o trabalho em equipe e a prática interprofissional colaborativa no cenário dos serviços de Atenção Primária à Saúde do Sistema Único de Saúde. Objetivos: Analisar as concepções dos profissionais de equipes de Estratégia Saúde da Família com Saúde Bucal sobre as duas competências colaborativas centrais: comunicação interprofissional e atenção centrada no paciente, e as ações descritas como colaborativas. Método: Estudo de abordagem qualitativa descritivo exploratório do tipo estudo de caso. Utilizou banco de dados secundários no qual constam as 34 entrevistas realizadas com profissionais das equipes de Estratégia Saúde da Família com Saúde Bucal de três unidades de saúde localizadas em dois municípios, sendo um na região Sul e outro na região Sudeste. A análise do material coletado, foi realizada com base na técnica de análise de conteúdo temática, por meio do software de análise qualitativa Web Qualitative Data Analysis. Resultados: As concepções dos profissionais das equipes sobre a competência comunicação interprofissional constituíram três categorias: comunicação com foco no atendimento das necessidades de saúde do usuário; reconhecimento da reunião de equipe como espaço que potencializa a comunicação e a colaboração interprofissional; e instabilidade das equipes como barreira para comunicação e colaboração na equipe. As concepções sobre a competência colaborativa atenção centrada no usuário convergiram nas categorias: grupos de prevenção e promoção à saúde como espaço de participação dos usuários; Conselho Gestor Local como espaço de participação social; vínculo entre profissional e usuário como facilitador do cuidado; e tensão no entendimento do compartilhamento de responsabilidades do cuidado entre profissional e usuário ou transferido dos usuários para os profissionais. Quanto as ações consideradas colaborativas, somente os grupos de prevenção e promoção à saúde foram apontados como ações realizadas em colaboração entre profissionais de diferentes áreas da mesma equipe ou de diferentes equipes da unidade de saúde. Conclusões: Os resultados do estudo mostram que os profissionais das equipes têm concepções sobre a prática colaborativa interprofissional e as competências centrais: comunicação interprofissional e atenção centrada no usuário, em construção, com tensões e com limitações, visto o destaque restrito às atividades em grupo. São necessários estudos futuros para aprofundar o conhecimento e a construção das duas competências colaborativas, tanto na formação dos profissionais de saúde como na constituição e consolidação do trabalho em equipes na Estratégia Saúde da Família com Saúde Bucal.