Participação e tomada de decisão na pequena empresa : estudo multi-casos em três empresas industriais do ramo metalúrgico de Ribeirão Preto - SP

• Autor(a) principal: Zamarioli, Rodolfo
• Data de Publicação: 2003
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
• Texto Completo: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-24052024-163842/
• topic: decision; participação; participation; pequena empresa; small enterprise; tomada de decisão

A dissertação busca entender, através da pesquisa em três pequenas empresas do ramo metalúrgico na cidade de Ribeirão Preto, a forma de participação dos indivíduos que detêm o poder nos três níveis hierárquicos da organização e se a tomada de decisão individual é compatível com a literatura encontrada. Esse trabalho inicia-se com a identificação dos níveis hierárquicos, as habilidades necessárias e as funções específicas de cada nível administrativo. Em seguida, são identificados os dois modelos individuais, os estilos, os métodos e as técnicas de tomada de decisão. O próximo passo é identificar como o sistema de administração, o nível de motivação, o estilo de liderança, o meio de informação utilizado e as restrições ocorrem e influem na organização. Por tratar-se de um estudo exploratório, foi adotado o método de pesquisa qualitativa de multicasos, envolvendo um total de três empresas. Como contribuição, conclui-se que a tomada de decisão na pequena empresa é centrada no empresário, mesmo que, em alguns momentos, estes deixem parecer que são compartilhadas com os demais participantes. Que a ausência do planejamento é um agravante na tomada de decisão no dia-a-dia, não se pode negar. O conhecimento teórico sobre administração e o uso de suas técnicas pelas pessoas que tomam decisões fazem realmente a diferença entre as empresas que as utilizam das que não as conhecem ou, mesmo conhecendo, não fazem o uso delas. Embora deva-se alertar para os limites desta pesquisa, por tratar-se apenas de três casos, ficou claro que muitas subvariáveis podem vir a ser mais exploradas para que conclusões mais apuradas possam surgir