Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Claudia Scoton Antonio Marques
Data de Publicação: 1999
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Texto Completo: https://doi.org/10.11606/D.18.2018.tde-26012018-185614
Resumo: Mostrou-se por argumentação que a análise sobre conceitos e definições contidos nas Normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas, série NBR ISO 9000, pode contribuir para identificar sugestões para estudos, análise e aceitação de ações para construção e manutenção de pavimentos, e comportamento de pavimentos durante as solicitações pelo tráfego de veículos do ponto de vista dos que usam rodovias. Para isso estudaram-se conceitos sobre qualidade e \"qualidade de pavimentos ou seus serviços\", conceituaram-se organizações, relataram-se e discutiram-se conceitos sobre \"sistema da qualidade\", \"garantia da qualidade\", manuseio de informações para ações sobre a qualidade; \"gestão da qualidade\", especificação e suas relações com clientes; qualidade de processos; qualidade de serviços. Por fim através de uma série de relatos sobre fatos discutiram-se a aplicabilidade de normas a estudos de qualidade de pavimentos, conclusões e sugestões.
id USP_8742ff8d27f8f8e77afe53689e1ac562
oai_identifier_str oai:teses.usp.br:tde-26012018-185614
network_acronym_str USP
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
repository_id_str 2721
spelling info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos Standards NBR ISO 9000 and pavement quality 1999-10-15José Bernardes FelexEdson Martins de AguiarEnéas Rente FerreiraClaudia Scoton Antonio MarquesUniversidade de São PauloEngenharia de TransportesUSPBR Pavement Pavimento Qualidade Quality Standards Uso de normas Mostrou-se por argumentação que a análise sobre conceitos e definições contidos nas Normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas, série NBR ISO 9000, pode contribuir para identificar sugestões para estudos, análise e aceitação de ações para construção e manutenção de pavimentos, e comportamento de pavimentos durante as solicitações pelo tráfego de veículos do ponto de vista dos que usam rodovias. Para isso estudaram-se conceitos sobre qualidade e \"qualidade de pavimentos ou seus serviços\", conceituaram-se organizações, relataram-se e discutiram-se conceitos sobre \"sistema da qualidade\", \"garantia da qualidade\", manuseio de informações para ações sobre a qualidade; \"gestão da qualidade\", especificação e suas relações com clientes; qualidade de processos; qualidade de serviços. Por fim através de uma série de relatos sobre fatos discutiram-se a aplicabilidade de normas a estudos de qualidade de pavimentos, conclusões e sugestões. Arguments were used to show that definitions and concepts from National Brazilian for Standards Association documents, the NBR ISO 9000, should contribute to identify concepts and suggestions to analyze and accept actions in construction and maintenance of pavements, or their performance using the user\'s point of view. lt was studied concepts on quality, pavement quality, organizations, quality systems, quality warranty, information to quality actions, actions on quality, process quality and service quality. After this it was reported some facts to guide the discussion on standard applications to pavement quality studies. https://doi.org/10.11606/D.18.2018.tde-26012018-185614info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USP2023-12-21T20:10:32Zoai:teses.usp.br:tde-26012018-185614Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.teses.usp.br/PUBhttp://www.teses.usp.br/cgi-bin/mtd2br.plvirginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.bropendoar:27212023-12-22T13:19:09.166044Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)false
dc.title.pt.fl_str_mv Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos
dc.title.alternative.en.fl_str_mv Standards NBR ISO 9000 and pavement quality
title Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos
spellingShingle Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos
Claudia Scoton Antonio Marques
title_short Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos
title_full Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos
title_fullStr Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos
title_full_unstemmed Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos
title_sort Normas NBR ISO 9000 e qualidade de pavimentos
author Claudia Scoton Antonio Marques
author_facet Claudia Scoton Antonio Marques
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv José Bernardes Felex
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Edson Martins de Aguiar
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Enéas Rente Ferreira
dc.contributor.author.fl_str_mv Claudia Scoton Antonio Marques
contributor_str_mv José Bernardes Felex
Edson Martins de Aguiar
Enéas Rente Ferreira
description Mostrou-se por argumentação que a análise sobre conceitos e definições contidos nas Normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas, série NBR ISO 9000, pode contribuir para identificar sugestões para estudos, análise e aceitação de ações para construção e manutenção de pavimentos, e comportamento de pavimentos durante as solicitações pelo tráfego de veículos do ponto de vista dos que usam rodovias. Para isso estudaram-se conceitos sobre qualidade e \"qualidade de pavimentos ou seus serviços\", conceituaram-se organizações, relataram-se e discutiram-se conceitos sobre \"sistema da qualidade\", \"garantia da qualidade\", manuseio de informações para ações sobre a qualidade; \"gestão da qualidade\", especificação e suas relações com clientes; qualidade de processos; qualidade de serviços. Por fim através de uma série de relatos sobre fatos discutiram-se a aplicabilidade de normas a estudos de qualidade de pavimentos, conclusões e sugestões.
publishDate 1999
dc.date.issued.fl_str_mv 1999-10-15
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://doi.org/10.11606/D.18.2018.tde-26012018-185614
url https://doi.org/10.11606/D.18.2018.tde-26012018-185614
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade de São Paulo
dc.publisher.program.fl_str_mv Engenharia de Transportes
dc.publisher.initials.fl_str_mv USP
dc.publisher.country.fl_str_mv BR
publisher.none.fl_str_mv Universidade de São Paulo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
instname:Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
instname_str Universidade de São Paulo (USP)
instacron_str USP
institution USP
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)
repository.mail.fl_str_mv virginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.br
_version_ 1794503056456417280

Registros relacionados