Um Procedimento para Escolha de Pacote de Software na Área de Sistemas de Informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lara, Jusane Farina
Data de Publicação: 2000
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Texto Completo: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-28022018-141943/
Resumo: Diante das inúmeras opções de pacotes de software que existem atualmente para as aplicações de Sistemas de Informação e da dificuldade que um cliente tem para escolher aquele pacote que atenda melhor suas necessidades, neste trabalho é apresentado um procedimento para escolha de pacote de software na área de Sistemas de Informação. Nesse procedimento são utilizadas a norma NBR 12119 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e o Quality Function Deployment QFD do American Supplier lnstitute (ASI). Também são apresentados dois estudos de caso da aplicação do procedimento para escolha de pacote de software.
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