Desenvolvimento de um método para modelagem de operação no contexto de uma metodologia de integração de empresas

• Autor(a) principal: Mendes, Juliana Veiga
• Data de Publicação: 1996
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
• Texto Completo: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18135/tde-02082024-164953/
• topic: integração de empresa; integration methodology; modelagem operacional; operational modeling

As margens do século XXI, as empresas estão vivendo um período de profundas transformações em seus ambientes econômicos e tecnológicos. Esses fatores levaram-nas a um ambiente onde a mudança é permanente, exigindo flexibilidade e fácil adaptação às alterações de mercado. Nesse novo contexto, as empresas estão sempre buscando vantagens competitivas através da incorporação de novas filosofias e tecnologias. Diante desse quadro, a proposta desse trabalho é apresentar um Método para Modelagem de Operação (MMO) que auxilie as empresas no processo de obtenção de informação e mapeamento da forma de operação e execução de suas atividades, fornecendo assim as informações necessárias para a implantação de qualquer projeto de melhoria na empresa. A apresentação do MMO, no presente trabalho, está inserida no contexto de uma metodologia mais abrangente cujo objetivo é auxiliar e nortear as empresas no processo de aquisição e implantação de novas filosofias e tecnologias, com base nas estratégias e necessidades de informação da empresa. Porém, é importante ressaltar que a aplicação do método independe da aplicação da referida/ metodologia. O MMO é composto por várias etapas que podem ser reformuladas, incluindo-se novas etapas ou eliminado-se algumas, se necessário. Ele compreende o levantamento de informações desde o nível estratégico até o nível operacional e engloba também uma etapa de análise das informações obtidas. A aplicação integral ou parcial desse método depende das circunstâncias na qual a empresa se encontra. 0 trabalho também apresenta, detalhadamente, uma aphcação do MMO em uma grande empresa do setor metal-mecânico e as alterações que foram necessárias efetuar no mesmo. O resultado da aplicação, isto é, o Modelo de Operação obtido e sua utilização também são descritos. Para suportar o MMO e oferecer um caráter dinâmico a ele foi desenvolvido o SMO - Sistema de Apoio à Modelagem de Operação, que facilita as atividades de manutenção e atualização do Modelo de Operação.