Avaliação de desempenho em edifícios de escritórios: ambiente de trabalho e bem-estar produtivo

• Autor(a) principal: Andrade, Claudia Miranda Araujo de
• Data de Publicação: 2005
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
• Texto Completo: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16131/tde-16102024-105855/
• topic: AMBIENTE DE TRABALHO; AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO (ARQUITETURA); EDIFÍCIOS COMERCIAIS; Not available

A presente tese objetiva identificar os fatores de desempenho do ambiente de trabalho em edifícios de escritórios e seus impactos, positivos ou negativos, na satisfação e no desempenho dos funcionários das empresas, analisando até que ponto, no Brasil, o espaço físico se constitui numa ferramenta para a saúde e o bem-estar produtivo. Para tanto serão apresentados os procedimentos de avaliação de desempenho usados nas duas etapas da pesquisa realizada no período de 2002 a 2004, em uma amostra das empresas integrantes do guia As 100 melhores empresas para você trabalhar, publicado pela editora Abril em 2002: (1) a avaliação quantitativa, para traçar o perfil de ocupação dessas empresas, por meio de questionário respondido por 55 entre as cem melhores de todo o Brasil, e (2) a avaliação qualitativa para se obter o nível de satisfação dos funcionários com o seu ambiente de trabalho, por meio da aplicação de questionários em uma amostra de seis empresas extraída das 55 que responderam à primeira etapa. Dentro do contexto socioeconômico e cultural do país, serão apresentados os resultados das avaliações quantitativas e qualitativas e efetuadas análises comparativas identificando as similaridades ou diferenças existentes no espaço físico das empresas, verificando se sofrem influências de seus países de origem, dos setores em que atuam ou de seus valores culturais corporativos. Por fim pretende-se testar as ferramentas e os procedimentos metodológicos, os índices e|referências técnicas relacionados ao ambiente de trabalho e propor diretrizes de conservação e/ou melhoria da qualidade ambiental, por meio de recomendações para projeto que visem maximizar o desempenho do ambiente de trabalho ao longo do uso, reduzir o estresse, promover o bem-estar, a saúde, aumentar a auto-estima e o prazer no trabalho.