Definição da cultura de segurança e implantação de um programa de comportamento seguro em empresa de grande porte

• Autor(a) principal: Alves, Ruthe Camila Berbet
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/18253
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO::HIGIENE E SEGURANCA DO TRABALHO; Comportamento humano; Avaliação de riscos; Cultura organizacional; Segurança do trabalho; Human behavior; Risk assessment; Corporate culture; Industrial safety

O comportamento humano tem sido um dos temas mais frequentes nas agendas de discussão das grandes empresas do Brasil e do mundo e vários estudos mostram que o comportamento é a causa da grande maioria dos acidentes de trabalho ocorridos hoje em dia. Tendo isso em vista, o presente trabalho teve como objetivo realizar um estudo sobre os fatores comportamentais, aplicar estes conceitos e analisar os impactos em uma gestão de segurança do trabalho. Para isso, foi utilizada uma empresa de grande porte com várias filiais como estudo de caso. Em um primeiro momento foi feita a definição do nível de maturidade da empresa, segundo o método presente no modelo de Hudson e da realização de uma percepção de riscos. A pesquisa demonstrou que a empresa possui um nível burocrático de cultura em segurança, com ferramentas de gerenciamento de risco bem consolidadas, porém sem atuação marcante no fator comportamental. Dando sequência ao estudo, através da pesquisa foram identificados quais os principais temas nos quais a empresa precisa desenvolver para melhorar a cultura comportamental, e através deste tema foi desenvolvido e implantado um programa de comportamento seguro. O método de avaliar o sucesso da implantação do programa foi através do indicador proativo, índice de comportamento seguro, que apresentou como resultado um aumento, indicando uma redução nos desvios comportamentais dos funcionários. Por último, foi avaliada a influência do programa nos acidentes da empresa e o resultado foi de que houve uma redução significativa no número de acidentes de trabalho. Através dos resultados positivos encontrados com os indicadores, pode-se concluir que o programa de comportamento seguro teve êxito quanto à implantação na empresa estudada.