Elaboração de um protótipo de aplicativo para acompanhamento de requisições de táxi

• Autor(a) principal: Kuhn, Clayton Eduardo
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19856
• topic: Tecnologia Java; Java (Linguagem de programação de computador); Desenvolvimento de sistemas; Táxis - Serviços ao cliente; Sistemas de comunicação móvel; Java (Computer program language); Development system; Taxicabs - Customer services; Mobile communication systems

A mobilidade computacional vêm crescendo em um ritmo bastante acelerado. Isso têm gerado um interesse bastante grande em serviços móveis por parte das empresas. Utilizando redes de comunicação móvel como 3G e WiFi, as empresas podem oferecer aos usuários serviços que são acessados de dispositivos móveis como smartphones. Esses serviços móveis oferecem uma facilidade para o usuário acessá-los e se tornam um atrativo aos olhos de quem utiliza. Uma área que pode oferecer muitos serviços desse tipo é a área de transporte urbano. As empresas de transporte de ônibus, metrô e táxi podem usufruir da mobilidade computacional para oferecer serviços aos usuário e reduzir seus custos, além de ser uma forma de engajamento do usuário junto ao serviço devido a facilidade do mesmo em acessar e acompanhar os serviços de transporte. As centrais de Táxi podem ser automatizadas para receberem solicitações de atendimento através de dispositivos móveis e fazer o despacho automatizado dos táxis para atendimento dos clientes. Isso traz às empresas de Táxi uma redução bastante grande nos custos operacionais e pode reduzir o tempo de atendimento aos usuários. Para os usuários do serviço de táxi traz uma facilidade muito grande em utilizar o serviços pois utiliza o conceito de autosserviços, ou seja, o usuário utiliza o serviço sem intermédio de uma central telefônica. O que antes era uma possibilidade remota, hoje com o advento das redes móveis e da mobilidade computacional é possível. A alta conectividade permite a integração de várias tecnologias, formando um grande provedor de serviços.