Ferramentas estratégicas para o desenvolvimento da motivação e engajamento dos colaboradores

• Autor(a) principal: Lima, Lediane Patrícia Marques de
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23294
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Administração de pessoal; Motivação no trabalho; Engenharia de produção; Personnel management; Employee motivation; Production engineering

Motivar e engajar pessoas são processos que cada vez mais as empresas estão se preocupando. Isto é, elas buscam estratégias para identificar e diagnosticar problemas. Para estarem satisfeitos e comprometidos com a empresa, os funcionários precisam sentir que contribuem com o sucesso dela. A falta de motivação dos colaboradores pode afetar a produtividade da empresa, causando vários problemas. Nessa linha, é necessário desenvolver fatores motivacionais para que os funcionários desenvolvam ou estimulem seu comprometimento com a organização. Com base na análise desse cenário, a presente pesquisa buscou demonstrar que as ferramentas estratégicas bem estruturadas e planejadas podem ser indispensáveis no desenvolvimento da satisfação dos colaboradores, tornando a empresa mais competitiva e produtiva. Esse estudo é de natureza qualitativa e os conteúdos abordados foram extraídos de artigos, livros e sites que abrangem as estratégias de recursos humanos. Outro recurso utilizado para o melhoramento da pesquisa foi a aplicação de um questionário em uma pequena empresa. Através dele foi possível identificar que seus colaboradores estavam totalmente desmotivados e não engajados com o trabalho. A pesquisa inicia-se com uma revisão da literatura buscando conceitos ligados ao tema e segue com a apresentação das ferramentas estratégicas para a motivação e o engajamento dos funcionários. Após o levantamento desses dados, comparou-se o objetivo das ferramentas estratégias com a falta de motivação e engajamento dos colaboradores. Observou-se que não é possível motivar ninguém e sim trabalhar aspectos motivacionais. Também foi possível perceber que com comprometimento, autonomia, reconhecimento, liderança participativa e feedback, os colaboradores realmente se comprometerão com a empresa. Para a empresa apontada nesta pesquisa, as ferramentas coaching e feedback destacaram-se como fundamentais no processo de motivação e comprometimento dos seus funcionários. A boa liderança representa o diferencial das ferramentas estratégicas, pois um líder deve determinar metas e objetivos e sempre dar o feedback ideal para os seus liderados para que a equipe se mantenha motivada e engajada. Nessa esteira, pode-se concluir que o comprometimento do funcionário é um dos fatores determinantes e importante para o seu desempenho e para o clima organizacional da empresa. Uma equipe motivada supera limites.