Proposta de melhoria da qualidade: estudo de caso no setor de serigrafia de uma confecção

• Autor(a) principal: Pereira, Aline Sampaio
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/31236
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS; Gestão da qualidade total; Vestuário - Indústria; Serigrafia; Total quality management; Clothing and dress - Industry; Serigraphy

O aumento da concorrência e das exigências do consumidor referente ao produto, traz a necessidade das organizações investirem em Sistemas de Gestão da Qualidade em seus processos, para se destacarem no mercado. Diante disso, o presente trabalho apresenta a demanda de uma empresa de confecção pela busca de melhorias na qualidade dos produtos e processos do setor de serigrafia, tendo como objetivo utilizar o método PDCA e ferramentas da qualidade para coleta de dados e propor melhorias da qualidade no setor de serigrafia. A proposta conta com a apresentação de trabalhos encontrados na área, ficha serigráfica, ficha de manutenção e técnica propostas a fim de auxiliar na minimização dos defeitos encontrados. As condições de pandemia impediram a conclusão do ciclo PDCA, no entanto a proposta agrega informações que auxiliam sua execução na empresa.