Logística reversa: a gestão do lixo eletrônico em São José dos Campos

• Autor(a) principal: Nogueira, Patrícia Soares
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21444
• topic: Gestão Pública Municipal; Logística; Aparelhos e materiais eletrônicos; Lixo - Eliminação; Gestão integrada de resíduos sólidos; Logistics; Electronic apparatus and appliance; Refuse and refuse disposal; Integrated solid waste management

O advento do avanço tecnológico trouxe consigo o acesso cada vez mais facilitado a recursos eletrônicos. Pesquisas apontam que o número de celulares no Brasil já supera a população, ou seja, estima-se que há mais de um celular por habitante no país. E este é apenas um de muitos exemplos, tendo em vista que a tecnologia dos eletrônicos avança cada vez mais rápido. Neste contexto, a presente pesquisa discute a questão da logística reversa dos resíduos eletrônicos, com base no que rege a Política Nacional de Resíduos Sólidos Brasileira sobre o assunto. Traz ainda um comparativo com a Diretiva Européia de Resíduos, além de conhecer o processo da gestão integrada do tratamento de resíduos sólidos no município de São José dos Campos. Na busca de informações sobre a gestão do lixo eletrônico no município, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com a Urbam, sociedade de economia mista que presta serviços de urbanização municipal, e com a empresa privada Gm&CLog, que atua no ramo de logística e transportes, especializada em logística e manufatura reversa. Através das entrevistas foi possível concluir que São José dos Campos é pioneiro no Brasil na coleta domiciliar de lixo eletrônico, além de realizar um trabalho de divulgação dos serviços prestados pela Urbam. Na Gm&Cog, pudemos entender melhor o processo de manufatura reversa, além de como o mercado do lixo eletrônico pode ser promissor. Foi realizado ainda, um questionário com a população, objetivando identificar seu nível de entendimento quanto ao tema lixo eletrônico, bem como os locais adequados para descartá-lo. Com a conclusão deste trabalho, espera-se verificar perspectivas possíveis para otimizar os serviços de descarte, coleta, desmonte e destinação final dos resíduos eletrônicos no município.